صفحه نمايش Sensation، سردمدار تلفن هاي شرکت HTC مشکل دار از آب در آمد13/05/1390گروه خبري GSM: بعد از مشکلاتي که دارندگان تلن همراه HTC Sensation درباره افت سيگنال وايرلس اين گوشي با آن مواجه بودند، مشکلي ديگر از اين تلفن باعث نگراني بسياري از دارندگان اين گوشي شده است. بر اساس گزارشات مکرري که از سوي بسياري از کاربران اين گوشي منتشر شده، صفحه نمايش اين گوشي هوشمند داراي مشکل مي باشد و بعد از مدتي، نسبت به لمس کاربر واکنش نشان نمي دهد و کاربران، موفق به انتقال برخي از دستورات خود به اين گوشي نمي شوند. در حال حاضر طي بيش از 650 پست و 65 صفحه در xda-developers ، کاربران اين تلفن، مشغول بحث درباره مشکل بوجود آمده هستند . نکته قابل توجه اينکه تعداد بسيار زيادي از اين کاربران، مشکل عنوان شده را تاييد کرده اند. تعداد اين کاربران اکنون به آن اندازه رسيده که شرکت HTC نمي تواند آن را مشکلي ناچيز بخواند و يا از بار مسئو.ليت ناشي از اين مشکل، شانه خالي کند.
بنابر گزارش جي اس ام به نقل از GSMARENA، در چند روز گذشته موارد متعددي از مشکل صفحه منمايش اين گوشي گزارش شده است. تلفن همراه جديد اچ تي سي تا همين چند روز گذشته با افتخار سر خور را بالا گرفته بود و فروش درخور قابل توجهي نيز داشت اما به نظر مي رسد مشکل مذکور، تاثير قابل توجه بر روند موفقيت HTC Sensation داشته باشد. عدم اجراي دستورات در Sensation بيشتر در موافعي مشهود بوده که صفحه نمايش گوشي قفل بوده و کاربر قصد باز کردن آن را دارد اما در بسياري موارد، اين تلفن واکنشي نسبت به دستورات لمسي کاربر از خود نشان نمي دهد.
البته بسياري از کاربران جهت حل اين مشکل با کمپاني HTC هم تماس گرفته اند اما آنها تاکنون پاسخي به سوالات پيش آمده نداده اند. البته تيم پشتيباني شرکت HTC به کاربران توصيه کرده که براي حل اين مشکل مي توانند تلفن همراهشان را به حالت تنظيمات کارخانه برگردانند اما به نظر مي رسد اين امر هم نتوانسته باعث حل اين مشکل شود. بسياري از کاربران نيز گوشي هاي خود را با نمونه هاي ديگري از Sensation تعويض کرده اند اما گزارشات حاکي از آن است که اين مشکل، در تمامي گوشي هاي Sensation تا اين لحظه حداقل به صورت بالقوه وجود دارد.