با سلاممشکل مشابه داریم ، کرون فعال هست اما فاکتوری صادر نمیشه ، دستی هم نمی تونیم اینکار رو انجام بدیم مبلغ فاکتور 0 زده میشه !
با توجه به گفته شما مشكلتون از دو بخش ايجاد شده
1 : کرون فعال هست اما فاکتوری صادر نمیشه
2 : دستی هم نمی تونیم اینکار رو انجام بدیم مبلغ فاکتور 0 زده میشه
و اما در جواب شما
مورد اولتون :
چك كنيد ببينيد كرون هاستتون سالم هست يا خير با قرار دادن يك فايل در كرون و چك كردن ارسال آن به ايميل شما
و بعد چك كنيد كرون whmcs شما سالم بوده و كار ميكنه (با وارد كردن آدرسي كه تو بخش اتوماسيون در قسمت دوم خدمت شما قرار ميگيره) چك كنيد پس از زدن اون آدرس در مرورگرتون آدرس اجرا ميكنه كرون رو يا خير
و مشكل دوم شما :
هنگام ساخت فاكتور حتما بايد توضيحاتي ارسال كنيد
مبلغ رو بايد به صورت 4000.00 اگه اين عدد رو بزنيد و واحد پول شما ريال باشه 400 تومن حساب ميشه و اگه تومان باشه 4000 تومان
در صورت تمايل مي تونيد با چت آنلاين موجود در سايت در امضام با من به صورت مستقيم در ارتباط باشيد
يا حق