پاسخ : فروش هاست لینوکس و رادیو با 50% تخفیف ویژه - قدرتمند، ایمن و با امکانات زیاد
شرمنده بابت تاخیر... دوستان عزیزی که در مورد قیمت پست دادن قیمت های ما از Hostiran پایین تر بود ضمن اینکه من برای این سایت امکانات بسیار بالا و خوبی رو در نظر گرفته بودم که متاسفانه کسی تمایل نشان نداد و سایت RexHost رو به حالت تعلیق درآوردیم تا در آینده با شرایط جدیدی کار رو شروع کنیم. در عمل کسی از ما خرید نداشت تو این مدت.
------------------------------------------------------------------------------------
و اما در مورد پست آخر از آقای مهدی محمدی دهقانی که یکی دو هفته ای میشه دست از اذیت ما بر نمیدارن و به هیچ راهی هم نمیشه باهاشون مشکل رو حل کرد و من در نهایت از ایشون خواستم از طریق مراجع قانونی مشکل شون رو پیگیری کنند چون ایشون به هیچ وجه تمایلی برای رفع مشکل بین خودمون نشون نمیدن و از طرفی در این مدت بسیار پرخاشگرانه رفتار کردند با ما و حتی ما رو تهدید هم کردند!! که با توجه به این مسائل فکر می کنم پیگیری مسئله بسیار کم ارزش ایشون از طرق قانونی بهتر هستش. و بنده هم حتما به خاطر آزار و اذیت ایشون شکایت خواهم کرد.
و اما اینکه قضیه چیه و چرا با ایشون به مشکل خوردیم رو می نویسم تا برای دوستان سوء تفاهم نشه، هرچند تعداد زیادی از بچه های این جا با من کار کردند و از رفتار تجاری و تخصصی بنده آگاهی دارند...
سال گذشته ما یک سایتی رو برای ارایه سرویس *** راه اندازی کردیم و با توجه به تجربه ای که در کار هاستینگ و برنامه نویسی داشتیم توانستیم از موقعیت خوبی برخوردار بشیم و کاربران و نمایندگان زیادی رو جذب کردیم. در همان اوایل کار و با تبلیغ در یکی دو انجمن مرتبط ایشون با ما تماس گرفتند و جویای شرایط و احوال سرویس ها و نمایندگی شدند. طی مذاکراتی که با ایشون داشتیم و شرایط و ضوابط رو هم براشون توضیح دادیم، و با توجه با اینکه ایشون اکثر فروش شون روی کاربران خارجی بود و سرویس متفاوتی نیاز داشتند (مولتی لوکیشن و IP اختصاصی)، طی یک هفته مهلتی که برای شروع کار با ما درخواست کرده بودند، براشون این سرویس ها رو اضافه کردیم به خدمات مون تا همکاری مون بهتر و بیشتر بشه. بماند اینکه ایشون تا یکی دو هفته بعد از قولی که داده بودند پیدا شون نشد و با تماس تلفنی ما خرید های بسیار ناچیز و کم تعدادی رو انجام دادند. در حالی که در همان وقت دو نماینده دیگر داشتیم که چند صد تا چند هزار اکانت از ما تهیه کرده بودند و البته فروش بالا و فعالیت مناسب از شروط اولیه سرویس نمایندگی ما بود. خلاصه ما مجبور شدیم این هزینه اضافی رو با ارایه سرویس به دیگر نمایندگان جبران کنیم. در طی سال گذشته مراودات تلفنی با ایشون داشتیم بر حسب یک رفاقت کاری که هرچند رابطه با ایشون اصلا و ابدا برای بنده سودی نداشت و در واقع زمان بیهوده ای بود که تلف شد. معمولا در تجارت هر دو طرف برای یکدیگر مفید واقع می شوند و بالفرض وقتی بنده برای کسی در حوزه تخصصی خودم کاری انجام می دهم انتظار دارم فردا اون هم در حوزه تخصصی اش کار ما رو راه بندازه. بهرحال در این مدت با ایشون تماس تلفنی داشتم و حتی شماره منزل همدیگر رو داشتیم. در این زمان بنده از نحوه کار ایشون و اینکه سایت هاشون تقریبا رو هواست و مخصوصا در مورد پشتیبانی فنی بسیار ضعیف عمل می کردند و توصیه ها، اطلاعیه ها و پیشنهادات ما رو به هیچ عنوان رعایت نمی کردند و کاربرانشون رو از احبار مطلع نمی کردند و به همین خاطر با مشکل نسبی مواجه بودند در مورد سرویس دهی. طبق شرایط نمایندگی ما، پشتیبانی از کاربران به عهده شخص نماینده هستش و ما فقط وظیفه تامین کیفیت و آپتایم شبکه رو داریم. به طور مثال ما از ایشون درخواست کرده بودیم که با ایجاد یک DNS Record بر روی دامنه خود و CNAME کردن آن روی زیر دامنه ما مشکل تغییر IP را برطرف کنند و مجبور نشوند موقع تغییر IP دنبال کاربران شون بدوند، ولی ایشون توجه نکردند. در مورد نحوه اتصال و نوع کانفیگ هم همین مسئله وجود داشت. سیستم فروش شون هم اصلا جالب نبود. به هر صورت اوایل کار تعداد کاربران آنلاین ایشون روی سرور های ما بسیار کم بود و این روند هیچ گاه رو به رشد نگذاشت تا جایی که چند ماهی بود که هیچ یوزری به سرور متصل نمی شد. با توجه به اینکه با ایشون در ارتباط نزدیک بودیم، و نیز اینکه آخرین اکانت مولتی سرور بنده که به نمایندگان و کاربران دیگر فروخته بودیم همگی منقضی (Expire) شده بودند، به ایشون اطلاع دادیم که سرور های اضافی رو برای کاهش هزینه می خواهیم جمع کنیم. در آن زمان اکثر سرور های ما Dedicated بودند و هزینه قابل توجهی روی دست ما گذاشته بودند. ایشون همون روز ها بود که اعتراضی رو برای من ایمیل کردند و در مورد سال گذشته و اتفاقاتی که افتاده بود انتقاد کردند. بنده هم بهشون دلایل رو گفتم و همچنین این مورد هم گفتم که اگر حتی یک یوزر آنلاین دیگر پیدا شود بنده سرویس مولتی رو دوباره راه می اندازم تا متضرر نشوند. هرچند این را هم بگویم که مهلت فروش تمامی اکانت های ایشون از لحاظ قانونی تمام شده بود و ما فقط به خاطر آشنایی نزدیک این مسائل را وارد معادلات مون نمی کردیم. حتی ایشون چند باری کاربر متخلف و Abuse گرفته هم داشتند که زیر سبیلی رد کردیم. این مسائل گذشت تا حدود یک ماه پیش که بنده دیدم طرز فکر من و ایشون کاملا متضاد هست و از لحاظ تجاری هم برای من سودی ندارند، در واقع تمام کارهای فنی که بنده برای ایشون انجام دادم هیچ بازگشتی نه بصورت کاری نه بصورت مالی برای بنده نداشت، از طراحی قالب برای فروم شون در اوایل آشنایی گرفته تا تنظیمات امینیتی سرور و سایت هاشون که همین اواخر انجام داده بودیم و خدا شاهده در اوج گرفتاری و شلوغی بدون گرفتن حتی 1 ریال دستمزد براشون وقت گذاشتم و کارشون رو راه انداختم. این مسائل و مشورت های بسیار بسیار کودکانه ایشون در امور تجاری که عملا به درد نمیخوردند باعث شد که تصمیم به قطع رابطه بدهم، مخصوصا اینکه این روز های آخر ایشون توقعات شون بالا رفته بود و مدام از من خرمالی می خواستند. بنده هم تصمیم ام رو بهشون گفتم و گفتم که تمام بد بستون های شخصی که داشتیم رو محاسبه می کنم و تصفیه حساب می کنم. که بنده باید به ایشون 160,000 تومان بعلاوه حدود 25,000 تومان میدادم که به دلیل اینکه اون 160 تومان رو بابت خرید سکه 45 هزار تومان زیر قیمت بازار به من داده بودند، براشون یک سکه ربع فرستادم و گفتم سکه 245 تومان می ارزه و تمایلی به تخفیف ندارم و میخوام این به عنوان تصفیه حساب ما شامل هر آنچه که بوده، باشد. فکر کنم یکی دو هفته بلکه کمی بیشتر از این قضیه گذشته بود که ایشون ایمیل دادند طبق معمول طوماری از انتقادات به همراه بد و بیراه و تحقیر و تهدید برای بنده ارسال کردند که خلاصه مطلب اش این بود که ایشون بنده رو خیانت کار به اعتماد (!!) و کلاهبردار خوانده بودند و نیز درخواست Money Back تمام اکانت های خریداری شده رو کرده بودند!! Money Back بعد از یک سال و نیم (!!) و بدون هیچ دلیل منطقی و فقط بر پایه توهمات ایشون و موقعیت پیش آمده بر اساس سهل انگاری خودشان در ارایه سرویس به مشتری هاشون. ضمن اینکه اکثر اکانت ها منقضی و بلا استفاده بودند و چندین ماه بود که از هیچ اکانتی استفاده نشده بود. جالب تر از همه آنکه ایشون پرداخت هاشون به بنده رو دولا پهنا و دو سه برابر مقدار واقعی در نظر گرفته بودند و ضمنا این سناریوی تاریخی رو مطرح کردند که "چون قیمت دلار سال پیش 1200 بوده و بنده با 500 هزار تومان می توانستم حدود 500 دلار تهیه کنم، حال که دلار 2100 تومان است و شرایط قبلی صدق نمی کند، پس شما باید دو برابر به من پول بپردازید که البته تخفیف می دهم و در نهایت تا فلان روز فرصت دارید 750 تومان برای من بریزید وگرنه فلاو و بهمان می کنم" (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) ، انگار مثلا ایشون به من دلار داده بود که حالا من می بایست بهش دلار پس بدم!! یا اینکه قیمت دلار رو بابای من بالا برده!! بگذریم.... ابتدا با اینکه اون نامه در حد زیادی توهین آمیز و زشت بود و اصلا راضی به هیچ گونه صحبتی با ایشون نبودم، ولی بهشون پیشنهاد کردم که با اینکه رضایت ندارم از حرف هایی که گفته، ولی حاضرم محض اثبات درستی کار خودم همه اون اکانت هایی که خریده بدون توجه به چیزی و بدون هیچ گونه سوال جوابی، همه را همانطور که بوده اند دوباره بهشون ارایه کنم و گارانتی بازگشت پول 1 ماهه جدیدی بهشون بدم که در صورت عدم رضایت از سرویس جدید (با دلیل) بدون هیچ چک و چانه ای پولشون رو refund کنیم. ولی ایشون قبول نکردند و درخواست وجهی رو داشتند که کاملا غیر منطقی و نادرست بود!! بنده سعی کردم با ایشون مذاکره کنم ولی نه ایمیل هام رو خوندند و نه جواب تلفن دادند، ضمن اینکه همینطور به ارسال ایمیل های حاوی مطالب ناپسند و پر از تهدید و با ادعاهایی کاملا غیر منطقی ادامه می دادند. تا اینکه هفته پیش شروع کردند به ایجاد مزاحمت تلفنی برای خانواده بنده با تماس های مکرر به منزل و درخواست صحبت با پدر بنده که مثلا به پدرم بگوید پسر شما کلاهبردار است و معلوم نیست چه چیز های دیگری که میخواست به پدرم بگوید!! هر چند پدرم تمایلی به پاسخ دادن نداشت ولی بنده هم به هیچ وجه نمی خواستم مسائل کاری وارد حریم خانواده شود و موجبات آزار خانواده را فراهم کند. بنده همان شب اول برای این آقای نا محترم، ایمیل فرستادم و بهشون گفتم فقط محض کم شدن شرشان و نیز اینکه هیچ حرف و حدیثی پشت سر ما نباشد، حاضرم پول درخواستی رو که 750 هزار یا 400 دلار بود بهشون بپردازم و قرار شد تا فردا شب پول بهشون تحویل داده بشه. هرچند با تماس هایی که با دوستان داشتم همگی متفق القول به من گفتند که به هیچ وجه چیزی بهش نده و طرف داره باج میگیره... اما ایشون بعد از اون ایمیل فکر کرد که بنده از تهدید هاشون (که جالبه یکیش صحبت با پدرم و بیان اینکه من کلاهبرداری کردم (!!!) بود) ترسیده ام و برای همین کوتاه آمده ام، به همین خاطر سه چهار بار در طی فرصت درخواست شده، ایشون ارسال ایمیل های نا هنجار و تهدید آمیز شون رو ادامه دادند تا اینکه تهدیدات دیگری کردند و خط و نشان برایم کشیدند، و منم دیگر تحمل این رفتار هاشون رو نکردم و بهش گفتم دیگر از پول خبری نیست و فقط تو دادگاه میتونم ملاقات ات کنم. ایشون هم هنوز دارن به مزاحمت تلفنی شون ادامه میدن و روزی چند بار پشت سر هم و در ساعات مختلف مزاحم ما میشن که برای این مورد فردا قراره برم مخابرات و از دستش شکایت کنم تا پدرش رو در بیارن مردک نمک نشناس بی سر و پا رو. سر چندرغاز چه الم شنگه ای به پا کرده... منم فقط به خاطر بی ادبی ها و مزاحمت هاشون به هیچ وجه کوتاه بیا نیستم و شده پام برسه دادگاه و شکایت کشی، این کارو می کنم. این آقا یک آدم عقده ای کاملا شکست خورده هستش و داره با این کارهاش بدجوری پا روی دم من میزاره و منم تا تهش هستم. من خواستم مسالمت آمیز حل بشه ولی ایشون رفتاز ناشایست و بچگانه شون رو اینقدر ادامه دادند که کار به این جا بکشه.
این هم از توضیحات من در دفاع از اراجیف این آقا... دوستان دیگر خودشون قضاوت کنند...
---------- Post added at 01:11 AM ---------- Previous post was at 01:03 AM ----------
راستی....
1. ایشون رفتند چند تا لینک از LordVPS آوردن هم اینجا هم تو فروم های دیگر... دوستان از همین تریبون اعلام می کنم، من فقط به مدت کمتر از 2 ماه به عنوان مسئول فنی با آقای خطیبی همکاری کرده ام و مسائل LordVPS و مشکلات بوجود آمده به هیچ عنوان به بنده مربوط نمی شوند.
2. خودش هیچ سروری نداره و دوستاش به رایگان بهش میدن رو خوب اومد!!حداقل 5 نفر تو همین سابت هستند که بنده ازشون به انحا مختلف سرور گرفتم. و ثانیا اون زمانی که من تو 10 تا کشور Dedicate داشتم و به ایشون سرویس می دادم رو ظاهرا فراموش کردند!! همین الان اش هم سابت های خودم و بقیه قضایام رو هوا نیست، رو سروره!!! از طرف دیگر کسی پا نمیشه بیاد چند صد هزار تومان پول سرور منو از جیب مبارک بده آقای خوش خیال!!
3. آره داداشی من یک پسر بچه 20 ساله ام که از 7 سالگی کامپیوتر داشته ( همان زمان شما دوچرخه هم نداشتی!! ) و تا الآن مدارک زیادی رو پاس کرده و تو حوزه های برنامه نویسی، هوش مصنوعی، رباتیک، شبکه، امینیت و ... تخصص و تجربه کسب کرده. هرچند ادعایی نسبت به اساتید بزرگ ندارم ولی از خیلی ها بهتر تونستم یاد بگیرم و تجربه کسب کنم. همین باعث میشه خیلی کار ها رو بهتر از خیلی ها انجام بدم.
4. شما مگر هر فیشی برای من واریز کردید خرید بوده؟! ما کلی بد بستون دستی داشتیم با هم و متاسفانه مدت زیادی با هم دمخور بودیم... سند و مدرک تا دلت بخواد اینجا هم هست دادا نگران نباش...
5. بنده 10 تا نماینده بسیار فعال و چند صد یوزر مسقیم و چند هزار یوزر غیر مستقیم رو پشتیبانی کرده ام و هیچ کس هم مشکلی نداشته با من وگرنه الآن وب پر بود از شکایت های این کاربران علیه من!! همیشه پشتیبانی کردم حتی با تلفن شب و نصفه شب، حتی یکبار مسافرت بودم شمال کشور مشکل پیش آمد همان ساعت دربست گرفتم آمدم تهران تا مشکل رو حل کنم و دوباره صبح برگشتم. شما بی مسئولیتی و بی توجهی خودت رو گردن من ننداز...
6. هر چی دلت میخواد بگو، از قوه تخیل و حس دروع گویی ات خوب داری استفاده می کنی!! اینا رو میگذارم به قضاوت دوستان، ارزش جواب دادن نداره حرفات...
پاسخ با نقل قول