ارائه درگاه پرداخت اختصاصی و واسطه با قابلیت مدیریت اطلاعات

[sepadl71]

به نظر من بعد از پرداخت تکمیل فرآیند خرید نباید باشه که باعث خیلی از مشکلات میشه ما خودمون می تونیم این موضوع پرداخت ها رو با مشتریان رسیدگی کنیم

بله از نظر منم این تکمیل فرایند خرید و بردارین بهتره

با سلام و با تشکر از انتقاد و پیشنهاد شما کاربران گرامی،
درخواست شما بررسی میشود.
هدف اصلی ما از این کار، سیساست های درگاه های پرداخت بانکهای دیگر می باشد که به زودی به سیستم اضافه خواهد شد. زیرا آدرس برگشتی باید به دامنه اصلی وصل باشد.
دلیل دیگر، برگشت همه خرداران، به سایت شرکت یگنه دانه پیشرو، می باشد.
هدف دیگر، ارسال فاکتور، به ایمیل خریدار حهت پیگیری های بعدی می باشد.
هم اکنون تنها نزدیک به 10 درصد از تراکنش های موفق روزانه، تراکنش برگشتی وجود دارد. اگر خریدار بر روی تکمیل خرید کلیک نکند، بین 10 تا 20 دقیقه، پول به حساب او برگشت داده شده و تراکنش به صورت برگشت خورده ثبت می شود.
به طور مثال، در تاریخ 2013/08/09، 35تراکنش از 467تراکنش، برگشت داده شده است.
پیروز باشید

[Download]

به نظر من بعد از پرداخت تکمیل فرآیند خرید نباید باشه که باعث خیلی از مشکلات میشه ما خودمون می تونیم این موضوع پرداخت ها رو با مشتریان رسیدگی کنیم

بله از نظر منم این تکمیل فرایند خرید و بردارین بهتره

بله تایید میشه خیلی بد هست!

با سلام و با تشکر از انتقاد و پیشنهاد شما کاربران گرامی،
درخواست شما بررسی میشود.
هدف اصلی ما از این کار، سیاست های درگاه های پرداخت بانکهای دیگر می باشد که به زودی به سیستم اضافه خواهد شد. زیرا آدرس برگشتی باید به دامنه اصلی وصل باشد.
دلیل دیگر، برگشت همه خرداران، به سایت شرکت یگنه دانه پیشرو، می باشد.
هدف دیگر، ارسال فاکتور، به ایمیل خریدار حهت پیگیری های بعدی می باشد.
هم اکنون تنها نزدیک به 10 درصد از تراکنش های موفق روزانه، تراکنش برگشتی وجود دارد. اگر خریدار بر روی تکمیل خرید کلیک نکند، بین 10 تا 20 دقیقه، پول به حساب او برگشت داده شده و تراکنش به صورت برگشت خورده ثبت می شود.
به طور مثال، در تاریخ 2013/08/09، 35تراکنش از 467تراکنش، برگشت داده شده است.
پیروز باشید

درود
لطفا این تکمیل پرداخت را بردارید به دلایل زیر:
- کاربر دقت نمیکنه که باید تکمیل فرایند را بزنه!
- بعد از زدن تکمیل فرایند کاربر صبر نمیکنه تا به فریر برگرده و محصول تحویل بگیره و تب مرورگر را میبنده و با پشتیبانی تماس میگیره میگه من محصول خریدم و تحویل داده نشده بهم!
- در مورد ایمیل هم خود فریر ایمیل را از کاربر میگیره و لازم نیست دیگه کاربر را گیج کرد.
بهترین کار اینه که درگاه 100 درصد مستقیم باشه به دلایل بالا چون کاربر گیج میزنه.شما میتونید برای درگاهای بانکهای دیگرتون ماژول جدا بدید مثل بقیه سایتها
برای پیگیری مستقیم کاربر با خودتون بهتره به شیوه دیگه عمل کنید(ارسال ایمیل خودکار فاکتور و شماره پیگیری بوسیله ایمیلی که در فریر وارد شده)

[lvlehrad]

(ارسال ایمیل خودکار فاکتور و شماره پیگیری بوسیله ایمیلی که در فریر وارد شده)

با این نظر 100% موافقم ...اگه فاکتور به همون ایمیلی که تو فریر وارد شده اتوماتیک ارسال بشه واقعا عالی میشه و خیلی از مشکلات حل میشه

[sepadl71]

بله تایید میشه خیلی بد هست!

درود
لطفا این تکمیل پرداخت را بردارید به دلایل زیر:
- کاربر دقت نمیکنه که باید تکمیل فرایند را بزنه!
- بعد از زدن تکمیل فرایند کاربر صبر نمیکنه تا به فریر برگرده و محصول تحویل بگیره و تب مرورگر را میبنده و با پشتیبانی تماس میگیره میگه من محصول خریدم و تحویل داده نشده بهم!
- در مورد ایمیل هم خود فریر ایمیل را از کاربر میگیره و لازم نیست دیگه کاربر را گیج کرد.
بهترین کار اینه که درگاه 100 درصد مستقیم باشه به دلایل بالا چون کاربر گیج میزنه.شما میتونید برای درگاهای بانکهای دیگرتون ماژول جدا بدید مثل بقیه سایتها
برای پیگیری مستقیم کاربر با خودتون بهتره به شیوه دیگه عمل کنید(ارسال ایمیل خودکار فاکتور و شماره پیگیری بوسیله ایمیلی که در فریر وارد شده)

با سلام خدمت شما،
هنوز به نتیجه نرسیده ایم.
1.بنا بر دلایل بانکی، خریدار باید اطلاعات فاکتور را داشته باشد و در هر لحظه از آخرین وضعیت آن با خبر باشد. همچنین اگر مشکلی پیش آمد، و خرید تکمیل نشد، خریدار باید از طریق لینک ثابت فاکتور، خرید را تکمیل نماید و یا منتظر بماند، پول به حساب او برگشت داده شود.
2.فروشنده باید در وب سایت فروشگاه خود، مراحل و فرآیند خرید را توضیح داده و خریدار را توجیح کند. معمولا" برای پشتیبانی با شماره پشتیبانی شرکت ما تماس میگیرند.
3.ایمیل تنها برای ارسال فاکتور جهت پیگیری می باشد؛ اختیاری بوده و اجباری نیست.
بنا بر مشکلات و محدودیت های بانکی، امکان ارائه درگاه مستقیم، به صورت قانونی وجود ندارد. تمامی آدرس های بازگشتی ثبت شده در بانک، باید یکی بوده و با آدرس اعلام شده برابری نماید.
هدف و وظیفه اصلی ما، مدیریت و کنترل فرآیند خرید و پرداخت برای فروشنده و خریدار می باشد. متاسفانه باید اعتماد از دست رفته، با زمینه سازی و آگاه سازی خریداران و فروشندگان، باز گردد.
پیروز باشید

[Download]

با سلام خدمت شما،
هنوز به نتیجه نرسیده ایم.
1.بنا بر دلایل بانکی، خریدار باید اطلاعات فاکتور را داشته باشد و در هر لحظه از آخرین وضعیت آن با خبر باشد. همچنین اگر مشکلی پیش آمد، و خرید تکمیل نشد، خریدار باید از طریق لینک ثابت فاکتور، خرید را تکمیل نماید و یا منتظر بماند، پول به حساب او برگشت داده شود.
2.فروشنده باید در وب سایت فروشگاه خود، مراحل و فرآیند خرید را توضیح داده و خریدار را توجیح کند. معمولا" برای پشتیبانی با شماره پشتیبانی شرکت ما تماس میگیرند.
3.ایمیل تنها برای ارسال فاکتور جهت پیگیری می باشد؛ اختیاری بوده و اجباری نیست.
بنا بر مشکلات و محدودیت های بانکی، امکان ارائه درگاه مستقیم، به صورت قانونی وجود ندارد. تمامی آدرس های بازگشتی ثبت شده در بانک، باید یکی بوده و با آدرس اعلام شده برابری نماید.
هدف و وظیفه اصلی ما، مدیریت و کنترل فرآیند خرید و پرداخت برای فروشنده و خریدار می باشد. متاسفانه باید اعتماد از دست رفته، با زمینه سازی و آگاه سازی خریداران و فروشندگان، باز گردد.
پیروز باشید

1-اگر بتونید این مراحلی که نیاز هست را در فریر پیاده سازی کنید بهتره.یعنی تمامی این امکانات در صفحه تحویل محصول تعبیه بشود
منظورم از 100%مستقیم درگاه مستقیم بانک نیست منظورم اینه که کاربر به وسیله شما برود به گیت پرداخت و برگردد بدون این که این وسط کاری لازم باشه انجام بده

[caspiannets]

ولی
هنوز درصد بالایی از خریداران هستند که با خرید اینترنتی مشکل دارند و چرا
وقتی محصول نمیگیرند صفحه رو رفرش میکنند ، بک میززنند و غیره مورد های زیادی رو مشاهده کردیم
بدون اینکه به نوشته ها توجه کنند صفحه رو می بندند و هول میشن پول از حسابشون کم شده ولی اونجایی که باید برن محصول رو بگیرند نمیرن و ...
نمی دونند پرداخت نا موفق پول به حسابشون بر می گرده و کار من شده این که بگم پول به حساب بر میگرده و ....

[sepadl71]

ولی
هنوز درصد بالایی از خریداران هستند که با خرید اینترنتی مشکل دارند و چرا
وقتی محصول نمیگیرند صفحه رو رفرش میکنند ، بک میززنند و غیره مورد های زیادی رو مشاهده کردیم
بدون اینکه به نوشته ها توجه کنند صفحه رو می بندند و هول میشن پول از حسابشون کم شده ولی اونجایی که باید برن محصول رو بگیرند نمیرن و ...
نمی دونند پرداخت نا موفق پول به حسابشون بر می گرده و کار من شده این که بگم پول به حساب بر میگرده و ....

با سلام خدمت شما،
نظر شما کاملا" صحیح می باشد.
لطفا" اجازه دهید تا بررسی شود.
موفق باشید

[ata3929]

هنوز مثل اوایل قرار به همین زودی بانک ملت اضافه منین دیگه؟؟!!
آخه تا کی می خواین اینو بگین
ما از اول با شما بودیم ولی شما همش حرف زدین و عمل نکردین که دیگه از درگاه سایت شما استفاده نمی کنم
سایتهای زیادی هستن که دیر تر از شما شروع به کار کردن ولی امکانات و حرفهایی که میزنن
عمل میکنن مثل شما نیستن که
یکم به خودتون بیان تا شاید اون کسای که قبلن از درگاه شما استفاده میکردن
دوباره از سایت شما استفاده کنند

[sepadl71]

هنوز مثل اوایل قرار به همین زودی بانک ملت اضافه منین دیگه؟؟!!
آخه تا کی می خواین اینو بگین
ما از اول با شما بودیم ولی شما همش حرف زدین و عمل نکردین که دیگه از درگاه سایت شما استفاده نمی کنم
سایتهای زیادی هستن که دیر تر از شما شروع به کار کردن ولی امکانات و حرفهایی که میزنن
عمل میکنن مثل شما نیستن که
یکم به خودتون بیان تا شاید اون کسای که قبلن از درگاه شما استفاده میکردن
دوباره از سایت شما استفاده کنند

با سلام خدمت شما،
در چندین و چند پست گذشته، راجع به مشکلات درگاهی حرف زدیم :
1. درگاه های ما کاملا" قانونی هستند و با مدارک مجازی دریافت نمیشوند!
2. به صورت عادی، نصف سال کشور تعطیل است؛ در ماه رمضان بیشتر!
3. بر روی هیچ یک از شرکت های پرداخت الکترونیک نمیتوان حساب کرد!
4. کار دریافت درگاه، درگیر شرکت پست هم می باشد؛ مدارک را هرچقدر سریع پست کنیم، دیر تر پاسخ میگیریم!
5. بانکهایی که از داخل شعبه درگاه ارائه می کنند، دارای مشکلات بیشتری می باشند!
شما دقت کردید، اگر این مشکلاتی که عرض کردم وجود نداشت، درگاه واسطی هم وجود نداشت و همه از درگاه های اصلی استفاده می کردند؟
امکانات ما به روز و به اندازه می باشد.
در سیستم ما، افزایش امکانات با کاهش کارمزد انجام شد.
بر خلاف خیلی از سایتهای دیگر، کار ما بیزینس نیست؛ هدف ما بزرگتر است!
از زمانی که درباره این موضوع بحث شد، تا به امروز، حرفی زده نشده که به آن عمل نشده باشد.
کلمه به زودی هم، زمان دقیق را مشخص نمی کند.
موفق باشید

[BenYamin313]

با سلام
امروز از 20 تا در خواست 18 تاش ناموفق بوده
خیلی دیر به درگاه بانک وصل میشه بیشتر موقع ها هم میزنه خطا در ارتباط.
لطفا پیگیری کنید.