اگه vps داري به مدير سرور اصلي بگو ssh رو برات ريست بده.
اگر هم اختصاصي هست به ديتاسنتر بگو برات ريست بدن.
حق با سجاد است ! بهتره تماس بگیری ببینی چی شده !
اما احتمالا یک فایروالی چیزی هست که اجازه نمی ده Run بشود ! که اینم کار خود دیتاسنتر / مدیر سرور هست ! حال با تنظیم و یک ریستارت مشکلتون حل می شود !