نقل قول نوشته اصلی توسط goldstar نمایش پست ها
با عرض سلام و آرزوی موفقیت من هم چند سوال رو میپرسم
پشتیبانی دیتاسنتر شما 24 ساعته است؟ و همیشه در داخل دیتاسنتر حداقل یکی از نیروهای شما حاضر هستند؟
و زمان پاسخگویی به مشکلات مشتریان چه مقداری است؟
آیا دیتاسنتر شما سرورهای مدیریت شده یا بسته های مدیریت ارایه میدهد؟
co location هم دیتا سنتر شما ارایه میکند؟
شما با کدوم شرکتها قرارداد دارین؟ سوپرمیکرو رو که فکر کنم داشته باشین. مایکروسافت و دایرکت ادمین یا سی پنل و .... ؟
در آخر هم آیا دیتاسنتر شما تصمیمی برای عوض کردن وب سایت و تبلیغات در سایتهای مختلف داره؟ برای اینکه بیشتر جا بیفته
سلام.

من کم کم دارم کلی ذوق می کنم !!!!

بسیار سوال های خوبی بود و من نمیدونم چرا در تاپیک دیتاسنتر، این موارد رو اشاره نکردم !!!!

1. بله قربان، همیشه یکی از کارمندان برای برطرف کردن موارد اضتراری (تعویض هارد دیسک خاطی و مشکلات شبکه) در خدمت دیتاسنتر به صورت شیفت شب حضور دارند و تخصص متوسط در سیستم های ویندوز و لینوکس هم دارند که اگر مشکلی بود، بتونند بررسی های لازم رو انجام بدن.

2. باز هم بله، بر روی بعضی سرور های پیشنهادی، با مبلغ 100 دلار بیشتر، سرور به حالت Fully Managed در میاد و در مورد سرورهای دیگر هم که تحت پیشنهاد ویژه نیستند، هزینه 150 دلار در ماه برای Fully Managed سرویس گرفته میشه.

3. در مورد Co-Location هم بله، ولی به دلیل فروش سرور زیادی، و داشتن تعداد 4 تا Co-Location در حال حاظر، مشتری قبول نمی کنیم تا دیتاسنتر دوم راه بیفته !

4. شرکت هایی که ما باهاشون قرارداد داریم، لیست بلند بالایی داره که باید لیست دقیقش رو در صورت نیاز شما به داشتن لیست کامل، از بچه ها بگیرم.
ولی در مورد موارد پرسش شما، لیست شرکت های طرف قرارداد به شرح زیر است.
cPanel
DirectAdmin
DotNetPanel
Helm (که البته بعد از Parallels شدنش فکر نکنم دیگه کار کنیم باهاش)
Microsoft
RHEL
SuperMicro
Caterpillar
و ...

5. در واقع دلایل بسیاری برای ما وجود داره که سایت فروش آنلاین باز نکردیم و از طریق نماینده های مختلف در کشور های مختلف و همینطور به صورت خصوصی فروش خودمون رو ادامه میدیم و معمولاً مشتریان ما ثابت هستند و وقتی میان با ما، دیگه نمیرن جای دیگه (اکثراً - نه همه !!)
البته تصمیماتی گرفته شده که هنوز قطعی نیست که انشاالاه در صورت قطعی شدن، خدمت شما عرض خواهم کرد.

باز هم اگر سوالی بود، در خدمتم دوستان.

با تشکر.