سلام و عرض ادب
ممنون بابت پاسخ کاملتون.
در مورد مدت زمان....
ببینید ، شما فرض کنید این کارمند تنها کارش ، کار کردن برای ما نیست! و کارهای دیگه ای هم داره! و در روز از ساعت 9 صبح تا 12 شب آنلاین هست... (نه کامل! اما اکثرا آنلاین هست! چون کارش توی اینترنت هست) و میتونه توی این بازه ی زمانی فعالیت داشته باشه.
زمانش هم خالی نیست! و منتظر تیکت اومدن نمیشه! کارش رو انجام میده وقتی تیکت میاد جواب میده....
در مورد این سوال:
آیا حداقل میزان ساعت کار موجود و ظرفیت تحویل پروژه شما به این کارمند تضمین میشود ؟
تضمین حدود 70 درصدی هست که این شخص به طور متوسط در طول 1 ماه ، روزانه بین 2 تا 4 ساعت کار خواهد داشت. (دیگه میانگین حساب کنید 3.... ) این کار صرفا کار مفید هست! و میدونید که کار سرور ، کاری نیست که مشخص باشه! شابد یک روز 20 تا سفارش داشته باشیم! شاید یک روز اصلا سفارشی نباشه!

و آیا مسئولیت ها و تعهداتی را در قبال شما باید رعایت کند ؟
خصوصیاتی که این شخص داره رو یا باید داشته باشه رو نوشتم... تقریبا از نظر اخلاقی و تعهداتی مشکلی نداریم با هم! حالا اینکه تعهدات چی هست ، دیگه تعهدات عادی!
مثل حضور در بین ساعاتی که ذکر کرده ... و نهایت تاخیر 2 3 ساعته! (مثلا برای پاسخگویی به تیکت) ، احترام به کاربر ، ارائه ی پشتیبانی و راه حل صحیح به مشترکین و کلا هر چیزی که یک سرویس دهنده نیاز داره!
هزینه های جانبی هم که میفرمایید ، با توافق طرفین این مورد رو حل میکنیم! من فقط میخوام بدونم که نظرات دوستان در این مورد چی هست! و چه مبلغی رو مد نظر دارن....
صرفا هدف از ایجاد این تاپیک در یک جمله: "نه سیخ بسوزه نه کباب" فکر میکنه خلاصه بشه!

پیشاپیش ممنون از ارائه ی نظرات.

---------- Post added at 02:31 AM ---------- Previous post was at 02:29 AM ----------

در ضمن لیست وظایفی که شما درخواست کردید ، اگر کسی باشد که تمام این کارها را برای شما انجام دهد در حد Operator خواهد بود نه یک admin . ( هر چند اگر تخصص و دانش لازم را برای انجام تمام آنها هم داشته باشد اگر این تخصص و وقت خود را برای انجام چندین کار به کار بگیرد ، کار او بیش از یک operator ارزش و کیفیت نخواهد داشت )

بنابراین کافیست دستمزد کمی بیش تر از یک Operator را به او بدهید .
بله تقریبا به همین ترتیب هست... و بیش از این هم انتظاری نمیره!
حالا شما متوسط حقوق مفید (فا تعریفی که از زمان کار مفید داشتیم توی پست های قبلی..) در هر ساعت رو برای این کارمند چقدر میدونید؟

توجه داشته باشید که این کارمند جز فعالیت برای ما ، کارهای اقتصادی دیگه هم میکنه! (نه اینکه بیخیال کار ما باشه! اما کار خودش رو هم میکنه....) پس اینکه بگید اصلا برای یک نفر به صرفه نیست 2 ساعت کار مفید ، باید عرض کنم که چرا! برای ایشون میتونه به صرفه باشه! چون اگر وقتی اضافه بیارن میتونن روی کارهای خودشون سرمایه بذارن...