الان شما هاست استفاده می کنید یا vps
اگه هاست هست باید در مشکلات با هاست صحبت کنید نه سرور مجازی
اگه سرور مجازی هست می تونید کنترل پنل هایی همچون cpanel یا direct admin نصب کنید و بوسیله این کنترل پنل ها فایلی را آپلود نمایید