سلام
آقا سجاد بهتون کمک میکنند
ولی دلیل این مشکل و راه حل برای سایر دوستان
احتمال بیشتر از 98% حجم بک آپ زیاد هست ( که اکثراً دیتابیس وقتی حجمش زیاد باشه این مشکل پیش میاد )
max_allowed_packet محدود هست و دیتابیس نمیتونه import بشه و در نتیجه بک آپ کامل ریستور نمیشه !
برای رفع این کار :
راه اول :
توی SSH دستور زیر رو بزنید
nano /etc/my.cnf
اگه ارور داد commond not found با دستور زیر nano رو نصب کنید
yum install nano
توی فایل my.cnf شما باید max_allowded _packet رو ویرایش کنید ، مثلاً بگذارید 500MB
بعد ذخیره کنید
برای ذخیره کردن :
Ctrl+X
Y
Enter
بعد باید mysql رو ری استارت کنید ، دستور زیر رو بزنید
service mysqld restart
بعد سعی کنید restore کنید ، اگه شد که هیچ
اما اگه نشد !
------------------------------------------------------------------------
راه دوم :
فایل بک آپ رو از تو قسمت مدیریت بک آپ کپی کنید و توی یک پوشه از مدیریت فایل های هاست paste کنید
فایل فشرده بک آپ رو از حالت فشرده خارج کنید و خروجی آن چند فایل فشرده هست !
که میتونید جدا - جدا وارد کنید ( public_html جدا ) ( دیتابیس ها جدا )
موفق باشید







