ساخت اکانت در whm

[deldar]

سلام
من یک مشتری دارم که زمانی که می خواهم اکانتش را در whm ایجاد کنم این ارور را می گیرد:
Sorry, a DNS entry for myhost.com already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster)
مشکل چیست!؟ مرسی

[1oveless]

برید تو قسمت Delete a Dns record بد پاک کنید باز account رو بسازید.

DNS function

[m-mehdipoor]

از
Delete DNS zone برید و دی ان اسی که موجود است رو پاک کنید...

[deldar]

مرسی. من به قسمت Delete DNS zone می رم ولی نام دامین ها می آید که بین آنها هم اصلا این دامین نیست! مشکل چیست؟ مرسی

[m-mehdipoor]

ریسلر هستید یا سرور؟
اگه ریسلر هستید ممکنه این دامین روی یکی دیگر از ریسلر های سرور باشه
اگه نه از SSH فایل های home رو بررسی کنید ببینید یوزر وجود داره قبلا یا خیر

[deldar]

بله ریسلر هستم! الان راه حل چیست؟

[m-mehdipoor]

باید دامین مورد نظر رو به مدیر سرور بدید تا چک کنند ببینند روی کدام نمایندگی این دامین تعریف شده ...
واسه یک دامین روی اون سرور فقط یک بار می شه اکانت ایجاد کرد و اگه بخواید شما ایجاد کنید باید اون یکی پاک بشه

[1oveless]

بله ریسلر هستم! الان راه حل چیست؟

این دامین همون دامین اصلی‌ نیست که باهاش DNs ساختید موقع خرید ؟

[deldar]

بنده ریسلر دارم و مشتریم این سفارش را ثبت کرده و حالا من می خواهم پنل را در whm ثبت کنم و اطلاعات پنل را برای مشتریم بفرستم ولی هنگام ایجاد پنل خطا می گیرد! dns دامین مشتری هم با dns ما فرق می کند!

[m-mehdipoor]

هماهنگی با مدیر سرور به کجا کشید؟