مشکل سایت hugeserver

[HugeServer]

سلام

الان تقریبا یک هفته است که سایت hugeserver.com
بالا نمیاد ما هم 2 تا سرور در این سایت داریم
لایو چت تی سایت انگار نمایشی است اصلا هیچ وقت پاسخگو نیست ایمیل هم که میزنیم خیلی دیر پاسخ ارسال میشه چند تا ایمیل زدم
چگونه سرور بخرم> گفته چه چیزی لازم دارید
چگونه تمدید کنم > جوابی ندادند
کی مشکل حل میشه > مشخص نیست
کسی ایجا اطلاعات بیشتری دارد؟ به ایمیل درست جواب نمیدن و خیلی دیر جواب میدن کمی نگران کردن مارو دوتا سرور بزرگ ما از اونجا خریداری شده
آیا به نظر شما بهتر است از سرور بک آپ بگیرم و روی سرویس دیگری که از hugeserver نباشد ذخیره کنم؟

با سلام خدمت شما.

با توجه به موارد گفته شده در سایت جای هیچ گونه نگرانی نیست و هیچ مشکلی در شبکه و سرور ها وجود ندارد و سایت هم تا چند روز آینده به روال کار کاری خود ادامه خواهد داد.
همچنین تمام ایمیل های شما دریافت شده ولی به دلیل حجم زیاد ایمیل ها پاسخگویی کمی زمان میبرد.
همچنین این مشکل از 3روز پیش هست نه یک هفته پیش.

بنده ایمیل شخصی خودم به همراه اطلاعات تماس دیگر برای شما پیغام خصوصی کردم.

با تشکر از صبر و شکلیبایی شما.

---------- Post added at 09:09 PM ---------- Previous post was at 09:07 PM ----------

همچنین درباره تمدید سرور ها هم هیچ مشکلی نیست و جای نگرانی برای شما باقی نیست.

لایو چت تی سایت انگار نمایشی است اصلا هیچ وقت پاسخگو نیست ایمیل هم که میزنیم خیلی دیر پاسخ ارسال میشه چند تا ایمیل زدم

به دلیل مشکلی که پیش آمده operator های زیادی روی livechat حضور ندارند و برخی از مواقع شما موفق به اتصال نمیشوید.