نقل قول نوشته اصلی توسط babelirani نمایش پست ها
بله اونو پرسیدم و شمام جواب دادید و ممنون



ببخشید چطور وقتی پول ریخته نمیشه روزی چندتا ایمیل میزنید که بیاید وقت صورت حساب شده ولی الان که من ریختم هیچکس نیست نگاه کنه این پول از کجا اومده ؟ مگه تو سایت تایید نشد مگه واسه من ایمیل نیومد ؟

بعدشم من قوانین رو خوندم هیچ کجام مطرح نکردم ولی شما حتی جواب تیکتو ندادید ؟ یعنی خود شما اگه چند روز برید مسافرت هیچکس نیست جوابگو باشه ؟
1- وقتی سفارشی رو باز میکنید همکاران و کسانی که با WHMCS کار می کنند میدونند که سیستم در مدت زمانی خودکار فاکتور پرداخت نشده رو یاد اوری میکنه مطمئنا بیکار نیستیم دستی بفرستیم به مشتری.
2- تا زمانی که مشتری پول رو واریز نکنه و اعلام نکنه هیچ واحدی شخصا اجازه بهش ندادم که سرویس شخص رو راه اندازی کنه چرا ؟ چون هر وقت چنین اتفاقی افتاده مشتری گفته : ببخشید فلا نسیستم عامل رو میخواستم
ببخشید 2008 r2 میخواستم ، ببخشید فلان نسخه ی میکروتیک میخواستم و هزاران دلیل دیگه که وقت نصاب که سرویسش رو اماده کرده از بین یره
3- STATUS: Pending فعال سازی سرویس شما نزد ما .
بعدشم من قوانین رو خوندم هیچ کجام مطرح نکردم ولی شما حتی جواب تیکتو ندادید ؟ یعنی خود شما اگه چند روز برید مسافرت هیچکس نیست جوابگو باشه ؟
جوابتون اون بالا دادم:
تیکت شما نگه داشته شده بود که خودم بیام چک کنم که این مشتری یعنی شما چی میگه " سرویس منو کی تحویل میدید "
شما تنها موردی طوری این یک سال هستید که بدون هیچ اطلاعی اعلام کرده وی پی اس من کی اماده میشه.