سلام
احتمال داره مشکل از نرم افزار وبمیل باشه
چون ایرن برنامه محدودیت حجمی 20 مگابایتی داره
واگه این ظرفیت پر بشه ایمیل نمیگیره
برو تو قسم تنظیمات/ فولدرهات رو نگاه کن ببین اگه ظرفیتشون پر شده
باید با مدیر سورورت تماس بگیری بگی این محدودیت رو برداره
اگه نشد از برنامه های دیگه اگه رو سرورت بود مثل : atmail / rondcub استفاده کن
مثل این :
www.domain.com/atmail