شما اول چک کن سیستم اصلا ایمیل ارسال میکنه یعنی تو سیستم میزنه این ایمیل ارسال شد مثلا یک یوزر مشتری بسازید و رمز از ادمین براش ارسال کنید یا هر ایمیل دیگه ببنید تو قسمت آخرین ایمیل ها میاد اون یا نه اصلا.

اگر تو لاگ اومد که ایمیل از طرف سیستم رفت مشکل از تنظیمات ارسال ایمیل داری اگر نه مشکل جای دیگه از whmcs هست که ایمیل نمیره. حالا شما بگو کدوم موردی