سواستفاده اينترنتي بانك صادرات از اعتماد مشتريانش؟

[shahmoradi]

امروز متوجه شدم بانک صادرات جدیداً برای هر بار مشاهده صورت حساب بانک از طریق اینترنت بدون هشدار و اطلاع قبلی از حساب شما پول برداشت می کند!
ماجرا از اين قرار است كه در واقع شما برای هر بار ورود به سایت و مشاهده موجودی یا صورت حساب ۲۵ تومان پرداخت میکنید و از آنجا که تایم اوت صفحات بانکداری اینترنتی این بانک کوتاه هست گاهی پیش می آید که مجددا نیاز به ورود و در واقع پرداخت ۲۵ تومان دیگر داشته باشید.
آیا این مسئله در قوانین بانکداری و در زمانی که مشتری برای ثبت نام برای استفاده از این خدمات اقدام میکند قید شده است قاعدتا خیر! و این بانک و شاید بانکهای دیگر به خود این اجازه را داده اند به این بهانه از حساب مشتری بدون اطلاع قبلی پول برداشت کنند. به همین سادگی شما برای کاری که در واقع به سود بانک نیز هست( چرا که بانکداری اینترنتی هزینه خدمات برای بانکها را به شدت کاهش میدهد) به زور هزینه پرداخت میکنید. این بانک نه در صفحه بانکداری اینترنتی و نه در سایت اصلی خود تا این لحظه هیچ خبری در این زمینه منتشر نکرده است.
آياعدم اطلاع قبلی به مشتریان و برداشت کارمزد بدون اطلاع قبلی نقض حقوق مشتری و سوء استفاده از اعتمادی نيست که مشتری به بانک دارد؟

[amirizadi]

تازه متوجه شدی دوست عزیز
حدودا 15 روزه این قانون را اعمال کردن
حتی تلفنبانک هم هر بار تماس میگیریم 25 تومان کم میکنه
واقعا که مسخره هست هم با پولهای مردم کار میکنند هم کارمزدشو میگیرن
این سرویس ها جز خدمات بانکی هست و مبلغی بابتش نباید گرفته بشه
من که بانک صادرات را کنار گذاشتم به شما هم توصیه میکنم همین کار را بکنید

[itjavani]

به هر حال باید جبران 3000 میلیارد تومن اختلاس رو یه جوری بکنن دیگه!

[behrooz_iri]

هااااااااا حرف سیاسی از خودت در وکردی ؟؟؟؟

[itjavani]

هااااااااا حرف سیاسی از خودت در وکردی ؟؟؟؟

یارانه یک ماه ایرانی‌ها در جیب اختلاس‌گر بزرگ

اشتباهی که اختلاس 3000 میلیاردی را رو کرد

[SainaWeb.Com]

سلام . من اینو تو وبلاگ علیرضا شیرازی ( فکر کنم بشناسیدش) خوندم . باورم نشد . رفتم کل صورتحساب خودم و پدرم رو گرفتم دیدم درسته . واقا برای این بانک متاسفم. شدیدا توصیه میکنم فقط با ملت و سامان کار کنید

[irlogo]

خوب البته این که بدون اطلاع رسانی قبلی این کار انجام شده خیلی خیلی بده و واقعا اعتبار بانک زیر سوال می ره
اما اگر از قبل اطلاع رسانی می کرد به نظر من مشکلی نداشت، انسان مختار به تصمیم گیری هست!
شاید شما بانک های آمریکایی و اروپایی را نیز تست کرده اید که با هر لاگین حدود 1 دلار باید کارمزد بپردازید!!

[shahmoradi]

سلام . من اینو تو وبلاگ علیرضا شیرازی ( فکر کنم بشناسیدش) خوندم . باورم نشد . رفتم کل صورتحساب خودم و پدرم رو گرفتم دیدم درسته . واقا برای این بانک متاسفم. شدیدا توصیه میکنم فقط با ملت و سامان کار کنید

اقای عیلرضا شیرازی مدیر و مالک سرویس دهنده بلاگفا و سایت پارسیک
اره می شناسمش ایشون هم دنبال اینجور مطالب هستن و تمام پست های وبلاگش مربوط به مسایل کشور میشه
یکی نیست به ایشون بگه که اقا تو چی کار داری به این چیزا به بلاگفا برس

[fanoos]

فقط بانک صادراته یا احتمال داره بقیه بانک ها هم به تبعیت این کار رو انجام بدن؟

[da6276]

کاش فقط همین بود
همراه بانکش هم همینطور شده و برای هر بار استفاده از سیستم همراه بانک و دریافت موجودی و صورت حساب و ... مبلغ 45 تومن از حساب کم میشه
واقعا که دیگه شورشو در اوردن
اینم از بانکداری اسلامی
ملت بااون همه امکانات و بنام بودن خدمات الکترونیکش این کارو نمیکنن