بنده هم 100% با تیکت زدن موفق هستم
اول به دلیل مسایل امنیتی. چون این امکان هست هرکسی با یاهو پیغام بده بدون این که سرویس مال طرف باشه
در تیکت برای پیگیری های بعدی مستندات ذخیره میشه
همین طور درخواست های مشتری ذخیره میشه اگه مشکلی پیش امد....
و... و... و ...