مشکل در اتصال یوزر ftp

[hhhhaaaa]

سلام

دوستان من با یوزر پس سی پنل با پورت 21 به صورت ftp به هاست وصل میشم اما با یوزر ftp که میسازم ارور زیر رو میده:

The remote host actively refused the attempt to connect to it.

1) Verify that the destination server name or IP address is correct
2) Verify that the connection port number is correct (under Site Settings | Type tab).
3) The remote server may be temporarily or permanently inaccessible (try again later).
4) Verify that you have chosen the right protocol (SSH2, SSL, FTP, etc.) and have setup all required options for that protocol.
5) Verify that the destination IP address and port numbers are correct.
6) The remote server may be refusing multiple connections from the same client. Try using only one connection thread when connecting to this particular server (Site Settings | Options).
7) Try pinging the address.
8) If you are using a router, verify the router is up and running (check by pinging it and then ping an address outside of the router).
9) Do a traceroute to the destination to verify all routers along the connection path are operational.
10) Verify that your subnet mask is setup properly.
11) Verify that your local software or hardware firewall is not blocking outbound connections originating from CuteFTP.
12) Verify that your anti-virus software is not at fault (try disabling it).

کسی میدونه مشکل کجاست؟

---------- Post added at 12:08 AM ---------- Previous post was at 12:05 AM ----------

ببخشید همه یوزرا که با whm ساختم ftp وصل میشن جز یکی که این ارور رو میده!!

[lahijsoft]

خوب می تونه مشکل از فایل این یوزر باشه در سرور بهتره او بک آپ بگیرید بعد ریستور کنید نام کاربری هم عوض کنید وقتی دارید پاکش می کنید حتم کنید پوشه اش در home پاک شده باشه بعد ریستور کنید.
شاید دستور زیر هم کمک بکند:

/scripts/fixeverything

[AfaghData]

سلام

بعضی وقتا گیج میزنه! اگه سرور دارید از تو whm ، سرویس ftp ریست بدید

[hhhhaaaa]

خوب می تونه مشکل از فایل این یوزر باشه در سرور بهتره او بک آپ بگیرید بعد ریستور کنید نام کاربری هم عوض کنید وقتی دارید پاکش می کنید حتم کنید پوشه اش در home پاک شده باشه بعد ریستور کنید.
شاید دستور زیر هم کمک بکند:

/scripts/fixeverything

با کد بالایی درست نشد...
منظور اینه که مثلا از یوزر test که این مشک رو داره بکاپ کلی بگیرم بعد کلا پاک کنم یوزر رو بعد یه یوزر test2 بسازم و رستور کنم؟! اما وقتی فایلی که بکاپ گرفتم رو بخوام رستور کنم مگه با همون اسم یوزر test رستو نمیشه؟!

[AfaghData]

کاری که گفتم انجام بدید درست میشه

[hhhhaaaa]

کاری که گفتم انجام بدید درست میشه

امتحان کردم AfaghData عزیز، اما باز نمیدونم چرا مشکل داره!!

[AfaghData]

دقیقا 1 هفته پیش همین مشکل برای من پیش اومد ولی با این کاری که گفتم بر طرف شد