متاسفانه وقت نشد جواب بدم
در نسخه 4.4.2 این امکان وجود نداره تا مشتریانی که سفارش فعال ندارند بتونن افزایش اعتبار انجام بدند.
اون گزینه ای هم که من گفتم متاسفانه در نسخه 4.5 اضافه شده تا بشه با برداشتن اون تیک امکان اضافه کردن موجودی برای مشتریایی که حتی سفارش فعال ندارند ایجاد بشه.Note: A client cannot use the add funds until they have at least one active order in their account. This is to prevent fraudulent use by requiring that the customer has both placed and had reviewed and accepted by a member of staff at least 1 order so they can't just signup for your client and start adding funds immediately without any fraud checks having been performed.
پس این امکان وجود نداره مگر اپگرید کنید به 4.5.1 تا این گزینه چهارمی که گفتم بردارید و مشتریان بدون داشتن محصول موجودی اضافه کنند (البته این گزینه بیشتر برای اینه که مشتری پرداخت های بعدیشو زودتر انجام بده و نیازی نباشه سر موقع پرداخت کنه بلکه از موجودیش استفاده بشه نه اینکه قبل سفارش موجودی افزایش بده)
-----------------------
اما در مورد مشتریایی که میگید با اینکه سفارش دارند اما بازم این خطا میاد دقت کنید که باید حتما سفارش شما قبول کرده باشید و گرنه بازم مشتری نمی تونه این کار انجام بده.
اگر این حالتم نیست مشکل از whmcs که دارید.







پاسخ با نقل قول