با عرض سلام و درود بیکران

بنده هم همین مشکل رو داشتم , شما نخست به قسمت زیر برید
WHM >> DNS Functions >> Edit DNS Zone
ببینید که DNS سرور شما موجود است یا نه. اگر موجود است IP آن را با IP سرور چک کنید ببینید صحیح است یا خیر.
در صورتی که وجود نداشت از لینک زیر برایش تعریف کنید:
WHM >> DNS Functions >> Add a DNS Zone
برای من موجود نبود و از راه دوم وارد کردم و درست شد.

در نهایت پس از ورود اطلاعات سرویس رو ریست بدید
WHM >> Restart Services >> DNS Server (BIND/NSD)

موفق باشید