osticket کی باهاش کار کرده؟

[vimax]

حتما می دونین osticket یه سیستم تیکت هست
من یه مشکل دارم هر چقدر توی سایتش گشتم تا راهی پیدا کنم سیستم ایمیل html رو پشتیبانی کنه پیدا نکردم
یکی این یکی دیگه هم یه راهی که مثله لایو زیلا عکس آنلاین و آفلاین بودن اپراتور رو نشون میده با این چطوری میشه همچین کارهایی کرد؟
کسی می دونه؟

[vimax]

هیچ کسی کار نکرده باهاش ؟!
عجیبه

[sales data]

دوست من این جا معمولا با whmcs کار میکنند

[vimax]

خب osticket یه اسکریپت تیکت هست مثه لایوزیلا فکر می کنم کسایی که هاست میفروشند با این برنامه کار کرده باشند

[Rezash]

osTicket Forums - View Single Post - Emails sent out as plain text.

[vimax]

آقا رضا ممنونم اما اینو من دیروز انجام داده بودم نمیشه تنها کاری که می کنه اینه که ایمیل و تمپلیتشو یونیکد می کنه
این برنامه یه قسمت واسه مدیریت تمپلیت ها داره که اون مثلا میخوام تگ های html بزارم اما نمیشه

[r3z4]

اسکریپت نا امن و با امکانات کمی هست

[vimax]

از چه نظر نا امن هست؟
حداقل کدباز هست من ندیدم جایی نوشته باشند باگ داره نسخه ی جدیدش

[parmis_data]

بنظر من اگه از WHMCS یا Livezilla استفاده کنی بهتره

[vimax]

Livezilla مگه انکد شده نیست؟
تمپلیت میشه براش ساخت؟
Help Desk Software | Customer Service Software | Support Ticket Software
eTicket Help Desk Software PHP
http://hybriddesk.com/
Help Desk Software HESK - a free PHP help desk
osTicket:: Open Source Support Ticket System
Redirecting...
Cerberus Helpdesk .::. by WebGroup Media, LLC -- Helpdesk, Email Management, Trouble Ticket System, Customer Relationship Management
Free Help Desk Software


بین اینایی که لینک دادم کدوم بهتره؟
من دنبال یه اسکریپت هلپ دسکم که فیری یا اوپن سورس باشه
بتونه اچ تی ام ال ایمیل کنه نه متنی
بعد مثلا طرف به سایتم ایمیل زد به این آدرس
support@mysite.com
خودش مستقیم بره تو سیستم یه تیکت باز کنه براش

همچین چیزی هست؟