شاید فضای خالی کم دارند ضمنا وقتی می خوان compress کنند یک نوار پاین میاد که محل ذخیره شدن رو نشون میده مثلا
فرض کن ما توی /public_html/images هستیم و حالا کل محتویات رو زیپ کردیم حالا در نوار ممکن است /public_html زده باشه
یعنی شاید رفته اونجا

اگر خطای خاصی میده شاید سرورشما مشکل داره که کم پیش میاد
آیدی یاهو یا جی میل دارید ؟