مشكل با انتقال دامنه در دايركتي

[a_nima]

ممنون دوستان با کمک شما تیکت زدم و اونا هم همین امروز این جواب رو دادن
راستش نمیدونم منظورشون چیه میشه راهنماییم کنید؟
جواب اونا

Hi

I have checked & verified that you have moved the domain under Customer Id : ******* (***@***.com)

Although you have retained the same contact details for this domain from the previous customer.

You need to modify the contact details accordingly.

Thank you for contacting support.

Regards,
Sammy.

حالا باید چه کنم یا چه جوابی بدم
ممنون از همه

[arazit]

شما باید اطلاعات اکانت جدید رو مانند اکانت قبلی بدین

[a_nima]

ممنون عزیز ولی کجا؟
اگه منظور توی پنل نمایندگیم هست که نباید ربط داشته باشه! شاید من بخام این دامنه رو به یکی بفروشم اون که نباید اطلاعاتش مثه من باشه
تازه من چند تا دامین دیگه از همین نمایندگی و مشتری به مقصد انتقال دادم فقط همین یکی رو گیر میده
با تشکر بازم منتظر راهنمایی شما عزیزان هستم دیگه واقعا نمیدونم چه باید کرد فرصتی هم تا اکسپایر شدن نداره!

[a_nima]

دوستان کسی میتونه کمک کنه

[arazit]

شما اطلاعات رو یکی کنید تا دایرکت آی خودش Move کنه بعد به نظرم بتونین جابجاش کنین
چند سال هست این دومین رو دارین؟

[a_nima]

شما اطلاعات رو یکی کنید تا دایرکت آی خودش Move کنه بعد به نظرم بتونین جابجاش کنین
چند سال هست این دومین رو دارین؟

سلام
ممنون از دوستانی که منو راهنمایی میکنن
راستش با پشتیباین دایرکتی تماس گرفتم و اونا این جواب رو دادن میدونم که باید به اونا ایمیل بزنم تا انتقال بدن ولی میشه یکی از اساتید راهنمایی کنن که این که دامین در ESTDomains ثبت شده یعنی چی؟

I see that the domain name was registered with ESTDomains . Hence you will not be able to move the domain name.

You will need to send an email to: compliance@resellerclub.com .

The Compliance team will have the domain name moved for you.

If you should have any further queries please do revert.

Have a nice day..!!

[arazit]

ESTdomain قبلا بصورت مجزا کار می کرد و به دایرکت آی وابسته نبود تا اینکه بر سر یک اختلاف و شکایت کلیه اختیارات این شرکت از طرف ICCAN از دستش گرفته شد و کلیه دامنه های این شرکت نیز به همراه کلیه اطلاعات به DirectI واگذار شد.از آن زمان خیلی امکانات DirectI برای دامنه هایی که از ESTDOMAIN ثبت شده بودند تا مدت زیادی بر روی دامنه های ESTDOMAIN غیر فعال بود.
دایرکت آی از آن زمان خیلی امکانات رو روش کار کردن و الان فکر کنم فقط همین MOVE Service فقط مونده باشه و شما باید برای MOVE شدن دامنه با خود آنها تماس بگیرین تا خودشون انجام بدن براتون.

[a_nima]

ممنون عزیز
من این دامنه رو همزمان با سایر دامنه هام گرفتم دقیقا یک سال پیش حالا چطوریه که این اونجوری شده نمیدونم
براشون نامه دادم ولی جواب یا انتقال ندادند امروز دامنه ام اکسپایر شد نمیدونم کاری خواهند کرد یا نه؟
اصلا نمیدونم تا کی مال من میمونه؟
آیا برای شارژ مجدد پول بیشتری باید بدم؟
ذاستی الان که امروز زده صفر روز وقتی دوباره رفتم که شاید بتونم انتقال بدم نوشت [r1] Error Message: NullPointerException
خیلی خیلی ممنونم

[Hostpolis]

از سیستم چت دایرکت آی استفاده کنید. آی دی ریسلر یا مشتری و ایمیل رو از شما میگیرن و وضعیت و مشکل رو بهتون اعلام میکنن. اینکار رو باید بعد از لوگین کردن به پنل مبدا انجام بدین.

بهترین راهنمایی برای دایرکت آی از کارمندای خود دایرکت آی هست. چون سیستم اونا استاندارد نیست و ساخته خودشونه که البته به نظر من از سیستم های استاندارد بهتر کار میکنه.

[domainer]

اصلا نمیدونم تا کی مال من میمونه؟
آیا برای شارژ مجدد پول بیشتری باید بدم؟
ذاستی الان که امروز زده صفر روز وقتی دوباره رفتم که شاید بتونم انتقال بدم نوشت [r1] Error Message: NullPointerException
خیلی خیلی ممنونم

اگر وضعیت دامین به redemption period نرفته باشه حدود 40 روز برای تمدید مجدد زمان دارید بعد از آن برای برگشت دامین باید حدود 80 تومن هزینه کنید/.