با توجه به یوزر شما، فکر کنم سایتتون karshenasi.com هست
درسته ؟
آی پی سرور پینگ داره اما ظاهرا وب سرور داون هست یا اینکه مشکلی برای خود سرور از لحاظ سخت افزاری بوجود اومده (مثل خرابی هارد)
در اینجور مواقع هم کاری از دست شما بر نمیاد، مگر اینکه بک آپ داشته باشید و انتقال بدید (که 99% مردم هیچ وقت برای خودشون بک آپ نمیگیرند!)
پس باید منتظر باشید تا شاید مشکل برطرف بشه
موفق باشید