مشكل با انتقال دامنه در دايركتي

[kkr129]

با سلام خدمت اساتيد گرانقدر

بنده يه دامين دارم قصد move كردن اون رو به يه پنل ديگه داشتم. در كل 3 تا دامين تو پنلم بود 2 تاش راحت move شد. و 1كي از دامين ها move نميشه و اين اررور رو ميده زمان move كردن

[r1] Error Message: You are not allowed to perform this action

جالب هم اينجاست توي خود ريسلر اگه آي دي جديد بسازم ميشه move كرد . اما توي يه ريسلر ديگه گه بخام بفرستم نيمشه اين اررور ميات.

به ساپورت دامين گفتم ميگه دامين از اينجا بازه .....

آخه اگه باز بود مثل اون 2 تا Move ميشد.

سوالي كه از اساتيد دارم و من اين مشكل را به كي بگم ؟ (‌كدام نهاد خارجي پيگيري ميكند )

جدا 1 هفته هست منو الاف كردن

ممنون ميشم راهنمايي كنيد.

[kkr129]

چند روز هست اين تاپيك رو زدم اما هيچ كدوم از دوستان مايل به راهنمايي نبودند ؟

دوستان عزيز همه متخصص دامين + هسات هستند اما جوابي نميدهند ؟

[mr.he3am]

دامنه شاید صورت حساب پرداخت نشده ای دارد به همین دلیل نمیشه آن انتقال داد

[kkr129]

دامنه شاید صورت حساب پرداخت نشده ای دارد به همین دلیل نمیشه آن انتقال داد

ممنونم حسام عزيز . چك شد اما مشكل از اين نيست .

دوستان عزيز من لينك مكاني كه ميشه به ريسلركلاب تيكت زد و شماره تيكت بهم بده رو ميخام . چون 2 جاش زدم هيچ ميلي نزدن . ثبت نام هم كردم گفت بايد ريسلر بشي و پول بدي .

ممنون ميشم راهنمايي بفرماييد

با تشكر

[EXXXIR]

سلام دوست عزیز این مشکل توی دایرکتی برای بعضی ها به وجود میاد.

از طرف ثبت کننده ایرانی هیچ کاری بر نمیاد چون این یک مشکل از خود دایرکتی هست (شاید یک باگ باشه) برای یکی از دوستان اینجوری شده بود من پی گیری کردم و تنها راهش پیام دادن به قسمت ساپورت دایرکتی هست و توضیح این ارور و نوشتن مشخصات یوزر مبدا و مقصد. (برید از قسمت تیکت دایرکتی ارسال کنید)

یک ایمیل بعد بهتون میدن میگن به این قسمت دوباره بزنین سریعا پی گیری می کنن
توی یک روز براتون منتقل می کنن.

امیدوارم مشکلتون حل بشه

---------- Post added at 12:11 PM ---------- Previous post was at 12:06 PM ----------

حتی اگرم چند روزم از مهلت خود دامنه هم تموم شده باشه بازم انتقال میدن مشکلی نیست

[a_nima]

سلام دوستان
منم با همین مشکل مواجه شدم
چجوری به قسمت ساپورت دایرکتی پیام بدم؟
از کجا این پیام رو بدم؟
و من که انگلیسی بلد نیستم چی بنویسم؟
3 روز تا انقضای دامینم مونده اگه درست نشه چه کار باید بکنم؟

[domainer]

این آدرس یک سری راهنمائی پیش فرض داده البته انگلیش هست: http://manage.resellerclub.com/kb

بخش اصلی ساپورتشون هم اینجاست: https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp

راههای ارتباطی دیگر:
ResellerClub - Help Desk
support@resellerclub.com

---------- Post added at 04:30 PM ---------- Previous post was at 04:30 PM ----------

این آدرس یک سری راهنمائی پیش فرض داده البته انگلیش هست: http://manage.resellerclub.com/kb

بخش اصلی ساپورتشون هم اینجاست: https://support.resellerclub.com/support/supReqForm.jsp

راههای ارتباطی دیگر:
ResellerClub - Help Desk
support@resellerclub.com

[kkr129]

سلام دوست عزيز طبق تحقيق هايي كه كردم دامين من توي حساب اصلي كسي كه واسه من ساخته بود move مي شد.

منم يه يوزر جديد ساختم move كردم توي اون

بعد فروختم.

والا من با دايركت آي هم تماس تلفني داشتم .

اذيت شدم راه آخرم اين بود كه عرض كردم

يا حق

[a_nima]

سلام دوست عزيز طبق تحقيق هايي كه كردم دامين من توي حساب اصلي كسي كه واسه من ساخته بود move مي شد.
منم يه يوزر جديد ساختم move كردم توي اون
بعد فروختم.
والا من با دايركت آي هم تماس تلفني داشتم .
اذيت شدم راه آخرم اين بود كه عرض كردم
يا حق

ممنونم ولی متوجه نشدم چی میگید
من خودم نماینده هستم
وقتی میخام به یه مشتری (کاستمر) که توی زیر مجموعه خودم نیست منتقل کنم این ارور ظاهر میشه ولی برای جابه جایی بین مشتری های خودم مشکلی ندارم
آخرش نمدونم چی باید به کی بگم
ممنون

[EXXXIR]

ممنونم ولی متوجه نشدم چی میگید
من خودم نماینده هستم
وقتی میخام به یه مشتری (کاستمر) که توی زیر مجموعه خودم نیست منتقل کنم این ارور ظاهر میشه ولی برای جابه جایی بین مشتری های خودم مشکلی ندارم
آخرش نمدونم چی باید به کی بگم
ممنون

فقط باید به دایرکتی ای تیکت بزنید و هیچ راهی دیگه نداره جز اونا انتقال بدن