سلام.
مشکل process های فعال نیست و با kill کردنشون باز هم Plesk نمیتونه خودش رو روی IIS 7.x اجرا کنه چون نمیتونه CGI Path ها رو بخونه در ورژن 9.3 و به همین دلیل هست که نمیتونه Interactive desktop رو برای اجرای process ها ایجاد کنه.
این روش شما صحیح هست در صورتی که روی سرور binding duplication ایجاد شده باشه و با این کار duplicate ها مشخص میشن و میتونید kill کنیدشون.
با تشکر.