سلام.

این مورد همیشه از DNS های شما هست چون دلیل دیگرش تنها موجود نبودن web server هست که این مورد رو خود Plesk انجام میده پس تنها احتمال مشکل با DNS باقی می مونه.

از سایت زیر، سایت خود را بررسی نمایید تا از صحیح بودن تنظیمات اطمینان حاصل کنید.

intoDNS: checks DNS and mail servers health

با تشکر.