من خودم شخصا به عنوان یک شخصی که زیاد با هاست و پشتیبانی هاش سرکار داشتم یاهو مسنجر رو بیشتر می پسندم چون هم کار باهاش راحته هم جا افتاده تره.
این سیستم های پشتیبانی بیشتر فقط شکل نمایشی دارن. نظر شخصی خودمه
درسته با یاهو خوبه و همون کار رو انجام میده
ولی فرض رو بر این بگیر چند بخش داشته باش سایتتون
فروش
مالی
پشتیبانی
و...
انوخته که فرق ها مشخص میشه .راستی سیستم آمار گیری و report هادر نظر بگیرید