در خواست هاست وارز با سرعت و اپ تایم و پشتیبانی خوب

[SabaData]

سلام
اها پیداش کردم
در مورد دوست عزیز Warez-Host.IR باید از ایشون عذر خواهی کنم که ایشون رو به جای اقای مشاور اشتباهی گرفتم باید ببخشید دوست من
و در مورد اقای مشاور یا همکارشون یا تیم صبا دیتا من توضیح دادم که تا زمانی سایت روی هاست اشتراکی بود خوب بود ولی زمانی که رفت روی وی پی اس دچار مشکل شد
حالا چند سوال دارم
ایا شما زمانی که یک سرویس رو میفروشید یا به کاربر میدید دیگه پیشتیبانی رو بیخیال میشید ؟
شما برداشتید به دکتر گفتید که من پسودهای وی پی اس رو به شما دادم از این به بعد اگه هر مشکلی پیش اومد دیگه به ما کاری نداره .ایا بقیه هاستینگها هم همین جوری هستش؟
من الان 6 ماهه از توکانت وی پی اس دارم و بدون کوچیک ترین مشکلی تا حالا بوده و هر موقع هم سوال یا مشکلی داشتم سر 1 ساعت نکشیده رفه شده
راستش منم که تا الان چیزی نگفتم 2 تا دلیل داشته
1. به خاطر اینکه سایت مال دکتر بود
2. به خاطر اینکه من وقتی با اقای مشلور یا همکارشون تماس میگرفتم اینقدر مودب و با شخصیت بودن که حال میکردم
و بعد از این داستانها دیگه روم نشد بیام و چیزی بگم
ضمنا اگه یادتون باشه از زمانی که شما سایت رو بردید روی وی پی اس 1 روز هم سایت درست کار نکرد
یا ارور دیتابیس میداد .یا بالا نمیومد .یا فایلهای ضمیمه پاک شده بودن
شما اگه همون بک اپ قدیم رو هم ریستور میکردید که فکر نمیکنم مشکلی پیش میومد
ولی باز هم با همون بک اپ قدیم سایت به مدت 1 هفته از دسترس خارج شد
یادتون هست؟
که اخر مجبور به شد از تونجا بره
ولی انصافا تا زمانی که روی هاست اشتراکی بود از همه نظر عالی بود
ببخشید که پر حرفی کردم
انشاا... دیگه برای هیچ کس شاهد همچین اتفاقی نباشیم
و ضمنا من مطلب رو هم نگفتم که بیام از کسی خسارت بگیرم
با تشکر
موفق و موید باشید

ببینید در مورد اینکه شما میگید وقتی میفروشید پشتیبانی نمی کنید باید خدمتتون عارض باشم که در مورد هاست اشتراکی کاملا پشتیبانی میدیم و این وظیفه ما و تمامی هاستینگ ها هست. ولی در مورد سرور مجازی به هیچ وجه پشتیبانی نمی کنیم مگر در مواردی که هزینه مدیزیت سرور پرداخت بشه! (البته این حرف من شامل مسائل مربوط به ریبوت و یا rebuild و یا مسائل مربوط به شبکه وی پی اس نمیشه و این مسائل کامل پشتیبانی میشن!)
و در مورد ریستور کردن بک آپ هم خوب ما سایت رو منتقل کردیم و و سالم تحویل ایشون دادیم و اگر که سالم تحویل داده نشده باشه مطمعنا جناب آقای دکتر ب خودشون به ما می گفتن چون ما که نمی دونیم ایشون چه فایل هایی نداشتن و یا چه فایل هایی داشتن که بدونیم بک آپ سالم ریستور شده یا نه!؟ اما بعد از اینکه خواستن از وی پی اس برن ما که ازشون بک آپ نمی گرفتیم که بخواییم بک آپ جدید به ایشون تحویل بدیم. اون بک آپ قدیمی هم از شانس ایشون موجود بود چون بک آپ های ما هفتگی هستند.
در مورد درست کار کردن و یا نکردن سایت هم ما سایت رو چک نمی کریدم که ببینیم در چه حالی هست! (یعنی وقت لازم برای این کار رو ما نداریم) و اگه مشکلی باشه این وظیفه کاربر هست که اونرو اطلاع بده (اگرچه این موارد شامل پشتیبانی وی پی اس نمی شد مگر اینکه هزینه مدیریت سرور پرداخت می شد.)
جسارتا بنده چون از میزان اطلاعات جناب دکتر ب و همچنین مشغله کاری ایشون مطلع بودم بهشون بار ها گفتم که بر روی هاست اشتراکی بمونند ولی خوب اصرار خودشون بود که باعث ایجاد چنین مشکلاتی هم شد!
در مورد برخوردمون هم شما لطف دارید که این حرف رو می فرمایید.

با احترامات