سلام
به نظر من به خود یوزر بگید از داخل سی پنل بخش
backup wizard=>backup =>full backup=>Generate backup
یک فول بک آپ بسازه و اون رو توی پوشه www قرار بده با دسترسی 777 و دانلود کنه و اصلا با شما کاری نداشته باشه
دانلودش هم به این شکل میشه
example: http://www.userdomain.com/backup-12....sername.tar.gz
موفق باشید
---------- Post added at 02:50 PM ---------- Previous post was at 02:39 PM ----------
اگر هم میخواید یوزر به سی پنل دسترسی نداشته باشه پسوردش رو عوض کنید بعد خودتون این کار رو بکنید و لینک بهش بدید اگر هم دی ان اس های دامنه اش رو عوض کرده با ای پی بهش لینک دانلود بدید
به این شکل
example: http://192.161.1.1/~user/backup-12.1...29_user.tar.gz