من در این مورد تحقیق کردم و بعد از 24 ساعت تصمیم گرفتم پاسخ بدم فقط اول از هر چیزی میخوام جمع نبندید و همه رو اینطور نبینید قضیه از این قراره که
بعد از تشکیل تیم جدید ، افراد جدیدی به تیم ما افزوده شدند که اعلام امادگی کرده بودند برای کارهای منیج سرور و نصب ویندوز و.. برای تسریع در سفارشات این افراد رو استخدام کردیم کلا برای هر کاری که انجام میدند هزینه دریافت میکنند از ما !
من تیکت های شمارو بررسی کردم کسانی که جواب شما رو دادند اغلب واحد فروش و یا نصاب ویندوز فقط بودند که در ضمینه های سروری اطلاعات چندانی ندارن و فقط برای نصب ویندوز استخدام شدند ولی سعی کردند تیکت ها بی جواب نمونه و کمک واحد فنی بدند که زودتر مشکل مشترکین حل بشه
از انتقادتون ممنونم ، ولی در نظر داشته باشید کل افراد تیم رو از لحاظ فنی پایین نبینید