سلام
چیزی که من در بیشتر دیتا ستر ها دیدم این هست که معمولا به صورت دقیق تر دسته بندی می کنند به طور مثال در دیتا سنتری که من الان باهاشون کار می کنم به این صورت است :
https://www.caro.net/managed.php
که شامل 4 دسته شده و هر کدام قیمت جداگانه دارد و با این روش مشتری کاملا می داند که شما تا چه میزان برای سرورش پشتیبانی ارائه می دهید
با تشکر