نقل قول نوشته اصلی توسط raysys1 نمایش پست ها
سلام
با این شماره هایی که اینجا و در سایت دادین تماس گرفتیم ولی چه کسی جوابگو نبود
ما ترافیک پایینی داریم کل سایتها ماهانه زیر ۵۰۰ مگ
فقط چند مورد اگه تایید بشه پروسه انتقال را می تونیم شروع کنیم
۱- ویژگیcatch all mail در سی پنل فعال هست؟
۲- دومین و ساب دومین و ایمیل نامحدود
۳- پاپ ۳ و smtp فعال (شاید فکر کنید این ویژگی کاملاً بدیهی است اما هم اکنون همین مشکل را با هاست حال حاضر داریم که طرف میگه با وب میل چک کنید ایمیل هاتون رو و به همین دلیل قطع همکاری می‌کنیم )
۴- انتقال رایگان
۵- در ضمن بفرمایید که اگه مثل هاست الان بعدا مشکلی پیش اومد و نتونستین حل کنید، تکلیف زمان باقیمانده چیه ؟
متشکرم
با سلام و عرض ادب

در مورد تماس تلفنی فقط باید با شماره ثابت مجموعه تماس بگیرید : 01342580909 (تایپیک قدیمی است و امکان ویرایش شماره ها را نداریم ، شماره های همراه پاسخگو نیستند و شماره رسمی مجموعه فقط شماره ثابت میباشد ) . تایم تماس به شرح زیر است :
از شنبه تا چهارشنبه ساعت 10 صبح الی 9 شب _ پنج شنبه ها از 11 صبح الی 5 بعد از ظهر
تایم پاسخگویی تلفنی میباشد .
پاسخگویی به صورت تیکت 24 ساعته در ایام تعطیلات رسمی نیز انجام میشود .

در مورد سوالات شما :

1- بله این قابلیت فعال است و قابل تنظیم توسط خودتان از داخل سی پنل قسمت Default Address میباشد .
2- پارک دامنه ، ادان دامنه و ساب دامنه نامحدود است . محدودیت در تعداد ساخت ایمیل هم وجود ندارد . در ارسال ایمیل محدودیت ساعتی 50 عدد وجود دارد .
3- فعال است .
4- انتقال رایگان است .
5- گارانتی بازگشت وجه تا 7 روز است . سرویس دهنده ممکن است جهت ارتقا کیفیتی و امنیتی تغییراتی در سرور ایجاد کند . اما موردی که شما میفرمایید شامل این مسئله نمیشود و از این بابت تغییری صورت نخواهد گرفت . (پورت های ایمیل جزء موارد مهم محسوب میشود و قطعا غیر فعال سازی و یا تغییر در آنها با بروز مشکل در کسب و کارها خواهد شد از این رو تغییری صورت نخواهد گرفت و اگر مشکلی باشد رفع میشود)

در خدمت شما کاربر گرامی هستیم .