مشکل ایجاد Package در whmcs با whm و cPanel

[farmanrava]

سرویس ریسلری هاستینگ cPanel رو خریداری کردم و یک مشکل خیلی جدی و اساسی با ایجاد پکیج در whmcs دارم.

سرور من به درستی در whmcs تعریف شده و test connection هم successful نشون میده.

داخل WHM پکیج ها رو تعریف کردم اما برای اضافه کردن پکیج، در تب Module Settings، زمانیکه cPanel رو انتخاب میکنم، در قسمت WHM Package Name هیچ پکیجی رو نمیتونه پیدا کنه و خالی میاره!

پایینش گزینه Switch to advanced mode وجود داره و بصورت دستی نام پکیج مورد نظر رو عینا مشابه چیزی که توی whm زدم تایپ میکنم اما باز هم زمانیکه مشتری درخواست خرید پکیج میزنه، هاست بهش اختصاص داده نمیشه!

خودم خیلی از سایت ها رو جستجو کردم اما به نتیجه نرسیدم. پشتیبانی هاستینگ هم کمکی نتونست بکنه. ممنون میشم راهنماییم کنید.

با سلام

دسترسی که به شما بابت نمایندگی داده اند باید اصلاح شود . معمولا این مشکل مربوطه به دسترسی "List Packages list-pkgs" میشود . بررسی کنید که این گزینه فعال باشد .

[monji]

با سلام دسترسی که به شما بابت نمایندگی داده اند باید اصلاح شود . معمولا این مشکل مربوطه به دسترسی "List Packages list-pkgs" میشود . بررسی کنید که این گزینه فعال باشد .

بله دسترسی به add-pkg و edit-pkg و list-pkgs داده شده. ترافیک هاست من هم نامحدود هستش. نسخه whmcs من 7.6.1 هستش. ممنون میشم اگه راهنمایی بکنید بتونم مشکل رو حل کنم

[farmanrava]

بله دسترسی به add-pkg و edit-pkg و list-pkgs داده شده. ترافیک هاست من هم نامحدود هستش. نسخه whmcs من 7.6.1 هستش. ممنون میشم اگه راهنمایی بکنید بتونم مشکل رو حل کنم

اگر این دسترسی ها باشد نباید مشکلی داشته باشید . از هاستینگ مطمئن شوید که تیک این گزینه ها فعال باشد .
ضمن اینکه دسترسی api token را نیز باید چک بفرمایید .