محمدعلی یوسفی‌زاده، مدیرعامل آسیاتک در حساب توییتری خود می‌نویسد که هم‌اکنون به‌کمک سازمان فاوای شهرداری تهران درحال رفع مشکل هستند و ازآنجا که این مسیر فیبر نوری دارای جایگزین نیست، آسیاتک اکنون مسئله‌ی جابه‌جایی با مسیر جایگزین را نیز پیگیری می‌کند. ماهنامه‌ی پیوست که وب‌سایت آن‌ها نیز اکنون به‌دلیل قطعی دیتاسنتر آسیاتک از دسترس خارج شده، در توییتی خبر داده که قطعی مسیر فیبرنوری سازمان فاوای شهرداری به‌دلیل دز د یده‌شدن بخشی از مسیر فیبرنوری این سازمان اتفاق افتاده و درحال‌حاضر، سایت‌ها و سرویس‌های گوناگونی مانند تپسی، ابرآروان، زرین‌پال که در دیتاسنتر آسیاتک میزبانی می‌شوند از دسترس خارج شده‌اند.