سلام .
دوست عزیز شما در تاریخ 2020/06/09 سرویس رو خریداری کردین و تا تاریخ اطلاع رسانی و انتقال ما سرور بدون هیچ مشکلی کار میکرده .
اگر سرور کار حرفه ای باشید حتما در جریان هستید که انتقال سرور اختصاصی اونم در ایران به همین سادگیا نیست و باید با کلی جا هماهنگ باشه(از کولو گرفته تا مجوز آفیش دیتاسنتر و ...)
در ضمن بهتر بود که از تیکت ها به صورت کامل اسکرین میذاشتین و پاسخ ما مبنی بر اینکه تمام اطلاعات شما سرجاش هست و فقط پسورد جهت تعویض ایپی خواسته شده هم میذاشتین!
ما بابت اینکه به درستی اطلاع رسانی نشده و شرایط فورس ماژور پیش اومده و همچنین دیرپاسخ دادن به تیکت به جهت حجم زیاد تیکت ها از شما پوزش میطلبیم ♥Capture.PNG
***
دوست عزیز (nevergotme) که میفرمایین از ما سرور اختصاصی گرفتین در تمامی همکاری ها گاها پیش میاد که همه ی همکارا وقتی سرویسی موجود ندارن برای اینکه مشتری کارش لنگ نمونه از سایر همکارا کمک میگیرن و این یک روال کاملا طبیعی هست . آیا برای ارائه سرور به شما هزینه اضافی گرفته شده یا اینکه مشکلی داشته سرور ؟