با سلام
مشکل عدم تحویل اتوماتیک که البته اخیرا به وجود آمده ، سه دلیل داره (که البته همه به خاطر تعداد سفارشات بالاست)
1- وقتی تعداد سفارشات بالاست ، برای اینکه به سرور اصلی و سایر کاربران فشار مضاعف وارد نشه ، تحویل سرویس ها (و البته تعویض سیستم عامل ها) در صف قرار می گیرند و باعث تاخیر در تحویل و یا تعویض می شود.
2- بعضا به خاطر محدودیت هایی که در هاست وب سایت هست ، در تعداد بالای سفارشات ، هنگی در هاست به وجود می اد و باعث می شود که روند تحویل انجام نگیرد (این اتفاق در موارد بسیار خاص و در تعداد سفارشات همزمان بالای 20 به وجود می اد و با بهینه سازی هایی که انجام دادیم ، میزان عدم تحویل به این دلیل ، به کمترین حالت رسیده و کاملا بهینه شده است)
3- به خاطر تعداد بالای سفارشات ، ای پی ها از لوکیشن های مد نظر مشتریان به اتمام می رسد. برای همین عملا امکان تحویل اتوماتیک نیست !
در هر حالتی اگر تحویل انجام نگرفت لطفا از طریق تیکت پیگیر باشید قطعا همکاران سریعا پیگیری می کنند و توضیحات لازم رو ارائه می دهند. و در اسرع وقت مشکل رو برطرف و خدمت شما سرویس رو تحویل می دهند.
باز هم ازتون به خاطر تاخیری که به وجود اومده پوزش می طلبم





پاسخ با نقل قول
