سلام

طبق صحبتی که با شما یا همکاران شما در تلگرام انجام شد بنده انتقادی دارم که با هماهنگی شما قصد اعلام کردن آن را دارم
پیرو خدماتی خوبی که طی چند ماه اخیر از شما داشتیم
موردی که بشدت باعث ازار و اذیت میشه این هست که مدام در حال اپدیت ماژولها هستید و ماژولها هر کدام پس از دیگری دچار مشکل

ابتدای کار ماژول لایسنس دار که چند روز یکبار ارور لایسنس داشت و با مشاوره شما فرمودید که ماژول جدید نصب شود - ماژول جدید و بدون لایسنس نصب شد و مدتی بدون مشکل کار میکرد تا اینکه با سوییچ ورژن php به ورژن ۷ دچار مشکل شد

باز با مشاوره شما فرمودید که افزونه جدید نصب شود و با ورژن جدید php سازگاری دارد

چند روزیست متوجه این موضوع شده ایم که افزونه مربوطه پیامکهای مربوط به صدور صورتحساب را ارسال نمیکند که طی صحبت با ساپورت تلگرام مجموعه شما اعلام شد که اختلال از افزونه است و به زودی مجددا افزونه ای جدید ارائه میشود که با ورژن ۸ سازگاری داشته باشد - که میبایست صبر کنید تا افزونه جدید اماده شود ( شاید این هفته شایدها هفته بطول بانجامد) صحبت ساپورت تلگرام مجموعه شما
حال سوال بنده اینجاست که ایا کاربر این حق را ندارد که یک سرویس استیبل داشته باشد ؟
ایا واقعا به نظر شما درست است با توجه به اینکه میفرمایید مشکل از افزونه است این مدت زمان لازم باشد تا این مشکل در افزونه از سمت شما رفع شود ؟؟!!
ایا به نظر شما این مورد نباید به صورت سریع رفع شود ؟