
نوشته اصلی توسط
succes
با سلام. همکارم پیگیر این مورد شما بودند تا در کمتر از یک ساعت سرور شما اوکی شد . در تیکتینگ هم خدمتتون دلیل این عدم تحویل اتومایتک عرض شد که برای سفارش شما یک استثنا بود . سرور اتوماتیک تحویل داده شده بود و آی پی هم اختصاص داده شده بود ولی در حین نصب سیستم عامل ، یا سرور رو ریستارت کرده بودین یا ... که سیستم عامل ناقص نصب شده بود .
به هرحال همانطور هم که در تیکت خدمتتون عرض کردیم ، بخاطر این مورد و رضایت شما ، 1 روز رو به تاریخ سررسید شما اضافه کردیم با اینکه مشکلی از سمت ما نبوده ولی رضایت مشتری و همکاران ما اولین اولویت رو داره .
هر امری بود در خدمتیم
- - - Updated - - -
با سلام. از دیشب دو مورد سرور تست 24 ساعته سفارش داده شده که هردو اتوماتیک تحویل داده شده است. لطفا شماره سفارش یا هاست نیم که وارد کردین رو بفرمایید تا چک کنیم. شاید سفارش رو تا آخر انجام ندادین.
- - - Updated - - -
بله بعد از چک کردن دیدیم شما در کادر هاست نیم این کاراکتر رو وارد کردین که باعث شده در مرحله ساخت خطا بده : ns1@mehdisele
همانطور که مستحضر هستید کاراکتر هاست نیم استاندارد نباشه سرور نمیتونه ایجاد شه ، این مورد رو اصلاح کردیم و سرورتون خدمتتون تحویل داده شد. میتونید چک کنید.