سلام

دو حالت داره

اول اینکه آنتن مشکل براش پیش اومده _ که باید بررسی کنی از همه لحاظ (احتمال خیلی زیاد مشکل همینه)
دوم اینکه نسخه فریمور یا آپدیت نسخه مودم هست که باید آپدیت کنید

در خصوص تنظیمات مودم هم که گفتید بیشتر مودم ها قسمت تنظیم آنتن پیش فرض کانفیگ میشند و مگر دستی ویرایش کنید ( باند پیش فرض روی 2.4Ghz هست)