نقل قول نوشته اصلی توسط mehran2245 نمایش پست ها
برای من هم همین اتفاق افتاد. قبل از خرید خیلی خوب پاسخگو هستند و همه مدل راهنمایی میکنند اما بعد از سفارش تیکت زدم که در مورد کانفیگ امنیتی بررسی کنند که اعلام شد هیچ گونه پشتیبانی نمیکنیم چون سرور خام تحویل میدیم. ظاهرا واحد پشتیبانی اصفهان هست که البته فعلا مشکلی بابت اتک در سرور نداشتیم و سرعت سرور همچنان خوب هست

لطفا انصاف داشته باشید !

سرویس ها در ۲ نوع خام و مدیریت شده ارائه شده اند شما سرور خام سفارش دادین با این حال براتون دایرکت ادمین و کانفیگ های اولیه که فرمودین ارو انجام دادیم ! بعد از تحویل انتظار داشتید کانفیگ های تخصصی امنیتی هم رایگان براتون انجام بشه که عرض کردیم سرویسی که سفارش دادین مدیریت شده نیست و موارد پشتیبانی نرم افزاری آن کاملا بر عهده خودتان هست ! این چه ارتباطی به پشتیبانی ما داره دوست عزیز ؟