از مزیت های استفاده از این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد:


۱- کاهش هزینه های ارائه خدمات پس از فروش به مشتری


کاهش حداکثری اشتباهات انسانی در روند گارانتی از جمله ارائه خدمات بیش از مدت معین، نا مشخص بودن خدمات انجام شده بر روی محصول گارانتی شده و موارد دیگر


۲- صرفه جویی در انجام فعالیتها و حذف چشمگیر فرایند رد و بدل کردن فرم های کاغذی


چاپ یک نسخه رسید برای مشتری و بایگانی در نرم افزار، ارجاع محصول رسید شده از طریق پیامک و ایمیل و فایل PDF


۳- حفظ و بهینه سازی و توسعه روابط طولانی مدت ارزشمند بین مشتریان و سازمان خدمات دهنده


اطلاع مشتریان از وضیعیت دستگاه در هر مرحله از تعمیرات از طریق اس ام اس و مشاهده رسید و وضیعیت دستگاه در هر لحظه از طریق وبسایت شما به صورت آنلاین


۴- ارائه گزارشات سریع و آسان ، با پارامترهای مختلف


یکی از مهمترین بخش های نرم افزارهای شرکتی، بخش گزارشات می باشد که تا چه اندازه می تواند با ارائه گزارشات دقیق و جامع به تصمیمات مدیریتی کمک کند.