دانلود فایلهای ZIp یک سایت با IDM مشکل داره اما با مرورگ ویندوز نه

[iranwebshop]

دوست عزیز

حداقل شما اگه مطمین هستید که مشکل از هاست شما نیست و ممکن دانلود منیجر ایشون مشکل داشته باشه.حداقل ی لینک دانلود از یکی از فایل هاشون (البته اگه مشکلی نداره) بزارید تا ما هم با دانلود منیجر تست کنیم ببینم ایا مشکلی هست یا نه.هر چی شد جوابش رو بنویسیم و شما هم بتونید به مشتری نشون بدید.اگر هم مشکل داشت در دانلود منیجر ما یعنی ی تنظیمات از طرف هاست مشکل داره !(منظورم شما نیستید ها شاید خود مشتری چیزی رو داره کم و زیاد میکنه که با دانلود منیجر نمیشه در کل منظورم تنظیمات هست )

پس از ورود و پرداخت هزینه لینک فایلها نمایش داده میشوه و لینک دانلود نمیتونم بهتون بدم چون راضی نمیشن

ایشون ادها دارند که تا چند روز پیش هیچ مشکلی نبوده و اخیرا این مشکل پیش اومده و جالبه که بعد از 3 ماه استفاده درخواست عودت کل مبلغ هاست رو هم دارند که ما پس از مراحل اپلود فایل و دانلود و پخش اون از محیط ویندوز فیلمبرداری و برای ایشون فرستادیم که مشکلی وجود نداره اما باز هم میگن باید حتما با idm هم فایلها بدون مشکل باز بشن حتی با dap هم مشکلی نداره و با مروگر کروم و فایر فاکس


به نظر شما این مشکل میتونه از برخی extention ها در easy apache باشه چون ایشون دسترسی به php selector رو دارند و میتونند اونها رو در کنترل پنل هاست خودشون تغییر بدن


ما قصد داریم مشکل ایشون رو حل کنیم و برای رضایت مشتری حتی حاظر هستیم مبلغی که در چند ماه اینده طلبکار هستند رو هم عودت بدیم اما میخوایم اگر مشکل از سمت سرور هست این مشکل رو برطرف کنیم و یا اگر واقعا این موضوع ربطی به تنظیمات سرور نداره به ایشون ثابت کنیم مشکل از سرور نیست

متاسفانه برخورد خیلی نامناسبی دارند و چند روزی هست روی اعصاب ما هستند