من به محض اینکه این مشکل برام پیش اومد ساعت ۱۰ شب ایمیل زدم به info@pay.ir و توضیحات رو نوشتم و اسکن کارت ملی م رو پیوست کردم
صبح زود که تست کردم اوکی شده بود پیام اومده بود مدارک هویتی شما تایید شد . ولی ایمیل مو پاسخ ندادن!