خاموش شدن سرور بی دلیل

[agh6244]

با سلام
بنده 3 هفته پیش از یه سایت سرور مجازی هتزنر فنلاند گرفتم
90 هزار تومن

روی سرور شبیه ساز اندروید نصب کردم (و حتی اجرا نشد) و سرور بعد 1 روز خاموش شده
تیکت زدم به پشتیبانی و گفتن که نت اسکن انجام دادید!! و سرور رو دیتاسنتر مسدود کردند
در صورتی که هیچگونه نت اسکنی انجام نداده بودم
و ابیوز دریافت کردم

به مدت 3 روز سرور خاموش بود تا وقتی خواستم برم تیکت دوم رو بزنم دیدم سایتی که ازشون سرور رو خریدم این پیام روش میاد:

(ما در حال بررسی سرور فنلاند هستیم)

فرداش رفتم و دیدم سایت دوباره به حالت عادی برگشته
تیکت دوم رو زدم و درخواست دادم که بررسی کنن ابیوز مربوط به کدوم نرم افزار بنده هست و اصلا باید چیکار کنم واسه استفاده دوباره از سرور
و جواب دریافت کردم که

(نمیدونم , خودتون فکر کنید ببینید کدوم نرم افزار مشکل داشته)

چند روز از این جواب که گذشت
به صورت اتفاقی رفتم دیدم سرور روشن شده
(سروری که تازه روشن بشه هیچ نرم افزاری روش باز نیست)
و آپتایم سرور 10 ساعت بود

هیچ تغییری تو سرور ایجاد نکردم و هیچ نرم افزاری اینبار باز نکردم
و رفتم تیکت زدم به پشتیبانی و درخواست کردم که توی منوی بایوس برام VT-x رو فعال کنن
و جواب دادن این کار مقدور نیست


نیم ساعت بعد این که جواب دریافت کردم سرور رو دوباره چک کردم و دیدم خاموش!!
سروری که هیچ نرم افزاری روش باز نکردم دوباره خاموش شده


**یه شات هم گرفتم از خاموشی های سرور که ضمیمه میکنم (شات رو توی آخرین باری که توی سرور بودم گرفتم)

حالا به نظر شما مشکل از کجا میتونه باشه؟
آیا واقعا من تخلفی انجام دادم!؟

شایان ذکر هست = فروشنده سرور و آفر دهنده توی این سایت فعالیت داشتن قبلا

الان یعنی من 90 هزار تومن دادم که سرور رو 1 روز استفاده کنم و خاموش بشه و تمام؟





photo_2018-09-27_16-54-33.jpg

- - - Updated - - -

الان دیدم چند پست پایین تر یه نفر دیگه هم گلایه داشتند

منم اعلام میکنم
my.niccloud.net
از این سایت سرور رو خریدم نیک کلاد و تیکت ها رو خیلیییی دیر جواب میدن
جمعه ها که اصلا جواب نمیدند

[fara_rayaneh]

دوست عزیز

متاسفانه این مشکل زمانی رخ میدهد که شما از سرویس دهنده های معتبر خرید نمیکنید

این مشکل را باید از پشتیبانی پیگیر باشید

[taghikhani]

سلام دوست عزیز
شما احتمالا سیستم عاملتون ویندوز سرور 2008 بوده که سرویس دهنده شما نمیدونه این سیستم عامل ذاتا روی هتزنر مشکل ساز هست و شمارو اذیت کردن.
بهشون بگید ویندوز 2012 نصب کنند مشکل حل میشه

[TeraServerCo]

عموما این مشکلات بخاطر بی تجربگی سرویس دهنده هست که نمیتونه پورت های ابیوز رو ببنده