با سلام
نحوه خرید از هتزنر چطوره؟ ابتدا یک سرور یا سرویس را انتخاب کرده و مراحل سفارش را طی میکنید ، سپس همراه با خرید سرور باید ثبت نام کنید . سپس ایمیلی برای شما ارسال میشود تا مدارک هویتی خودتان را ارسال نمایید. و بعد از گذشت مدت زمانی سرور را به شما تحویل میدهند و فاکتور نیز صادر خواهد شد.
چه چیزی رو به بنده تحویل میدن؟ پنل وی اس فیر و.. میدن؟ سرور با سیستم عاملی که در زمان سفارش انتخاب کردید !
سیستم عامل خودشون نصب میکنن؟ توزیع های لینوکسی را بله اما vmware و ... دسترسی kvm می دهند باید خودتان نصب و راه اندازی کنید.
پشتیبانی در چه حده؟ پشتیبانی سخت افزار و شبکه خوبی دارند و در مورد پشتیبانی نرم افزاری متاسفانه خدماتی نمی دهند و فقط راهنمایی میکند به صفحه wikiو اگر نکته ای هم مونده لطفا راهنمایی کنید! درصورتی که دانش فنی ندارید ، از همکاران سرویس تهیه کنید یا سرور را در پنل خودتان خرید کنید و برای پشتیبانی نرم افزاری و کانفیگ روتر از دوستان کمک بگیرید .
در ضمن از مدیران خواهش کنید تاپیک شما را به بخش دیگری انتقال دهند .
بهترین باشید