سلام
توی پنل مدیریت چک کنید ببینید کاربر جدید ثبت میشه یا خیر؟ اگر ثبت میشه با اطلاعاتی که داخل پنل مدیریت هم ثبت شده یکبار چک کنید
ثبت با شماره تلفن و... فعال نیست؟