پاسخ : **** پیشنهادات ویژه پرتو سرور **** - شروع مجدد سرویس دهی
خب خوشبختانه یا متاسفانه، مجدد هیچ کدوم از دوستان ایمیل خودشون رو ارسال نکردن که بنده چک کنم که واقعا مشکل از طرف ما بوده یا خیر.
به صورت عقلانی،؛ درستش این هست که از داخل سایت مشکل پیگیری بشه تا رفع بشه. بنده عرض نمیکنم که سرورهامون کلا مشکلی ندارند. مشکل برای هر سروری ممکنه پیش بیاد. ولی مشکل رو باید به ما بگن که ما هم بررسی و حل کنیم. دوستان عزیزمون میان اینجا پست میدن که مشکل داره و وقتی هم ازشون ایمیلشون رو میخوایم که بررسی کنیم، باز هم جواب نمیدن !!!! (حالا بحث اینکه این دوستان از مشتری هامون هستن و یا نیستن ... رو فاکتور میگیریم و خوش بینانه به قضیه نگاه میکنیم)
هر کدوم از دوستان که اعلام کردن سرورشون مشکل داره بنده بررسی کردم. اگر به صورت فوری قابل رفع بوده، رفع کردم. اگر قابل حل نبوده، مناسب یوزر نبوده و یا زمانبر بوده بهشون اعلام شده که یا سرور جایگزین داده بشه و یا عودت مبلغ. خیلی از موارد هم که نیاز به عودت مبلغ بوده، مبلغ واریزی به صورت کامل عودت داده شده. این دوستانی که این پست ها رو میفرشتن وافعا یک مقدار کم لطفی میکنند.
اگر باز هم دوستی و عزیزی سرورشون مشکل داره بنده از طریق پ.خ ، تلگرام و تیکت آماده بررسی و رفع مشکل هستم. گرچه با تغییر سرویس ها و سرورهامون در حال حاظر هیچ موردی نداریم و کاملا استیبل هستیم.
موفق باشید
