برای اینکه بتوانیم شما را دقیق تر راهنمای کنیم نیاز است که اطلاعات کاملتری در خصوص سرور خود و سیستم عامل آن ذکر نمایید.
لطفا موارد زیر را اعلام فرمایید:
۱- مشخصات دقیق سیستم عامل
۲- نوع سرور و مشخصات کامل آن
۳- چه نرم افزارهایی را برای اکتیو کردن استفاده کرده اید.
۴- آیا انتی ویروسی یا نرم افزار مشابه ای روی سرور دارید یا خیر