ابیوز هتزنر

[Aria90]

اصولا بعد از اینکه This ticket has been closed successfully دریافت کردید کار تمام است.

ولی در خصوص As we have not received requested information from you within the deadline برای ما هم گاهی به این صورت میشه احتمالا تداخل زمانی یا باگ هست (زیر دو ساعت به ابیوز پاسخ ارسال شده)
مورد هم داشتیم که بعد از پاسخ و رفع مشکل به صورت عادی، پس از چند ساعت آی پی مسدود شده، که ایمیل دادیم و آی پی رو بدون هیچ درخواست اضافی باز کردن. (آخر ماه یا آخر هفته اینطوری شده برای ما)

ممنون
منم دقیقا نگران همین قسمت بودم