پاسخ : پاسخ شاپرک به اعتراض جایگاه داران
نارضایتی بازاریان از تسویه ۲۴ ساعته دستگاه های پوز فروشگاهی
برخی از بازاریان و کسبه از تسویه ۲۴ ساعته شدن دستگاه های پوز فروشگاهی اظهار نارضایتی کرده اند
بر اساس این گزارش در حالی که پیش از این خرید از دستگاه های پوز با تأخیر دو یا سه ساعت به حساب پذیرندگان واریز می شد اما به یکباره تسویه مبالغ کارت کشیده شده تا ۲۴ ساعت نیز کشیده می کشید.
به عبارت دیگر اگر یک مغازه دار امروز جنسی را بفروشند و مشتری نیز کارت بکشد پول خرید فردا به حساب مغازه دار می نشیند.
البته قرار بود این موضوع به سرعت حل شده و مجددا همان روال قبلی یعنی دو یا سه ساعته تسویه تراکنش ها صورت گرفته و پول به حساب پذیرنده واریز شود.
اما با وجود گذشته چهار روز این موضوع پابرجاست و این امر نارضایتی هایی را برای برخی از بازاریان و کسبه ایجاد کرده است.
یکی از پذیرندگان دستگاه پوز در این خصوص به خبرنگار ما می گوید:” متاسفانه بانک پذیرنده دستگاه پوز اطلاعی مبنی بر ۲۴ ساعته شدن تسویه دستگاه های پوز به من نداده و حال که تعداد زیادی خرید از دستگاه کارتخوان انجام شده است همچنان پول به حساب من نیامده و چک هایم در حال برگشت خوردن است.”
همچنین برخی از جایگاه داران سوخت نیز با نصب برگه‌های اعلام کرده‌اند که دیگر کارت نکشیده و فقط پول نقد دریافت می کنند.
البته روز گذشته مدیرعامل شرکت شاپرک با اشاره به اعتراض جایگاه داران در خصوص تسویه ، گفته بود: “حرکت شبکه پرداخت به سمت استانداردسازی و تسویه ۲۴ ساعته است. ”
محسن قادری درباره تاخیر پرداخت پول پمپ بنزین ها از طریق شبکه شبا توسط بانک‌ها اظهار داشت: ” تاخیر پرداخت تسویه جایگاه داران به دنبال تصمیم بانک مرکزی در خصوص استاندارد سازی شبکه پرداخت انجام شده است. ”
با تاخیر تسویه شدن دستگاه های کارتخوان برای برخی دیگر از مشاغل نظیر طلافروشان وصرافان مشکلات زیادی را به وجود آورده است.
پاسخ با نقل قول